Nick Sears和移动数据
1984年,Nick还是美国陆军的一名二等兵,为了赚取上大学的费用,他在军队从事行政工作。然后,他在超级碗比赛期间看到了苹果公司著名的“1984”广告片。“我知道我们正处于一场技术革命的开端。我走进ComputerLand,甩下3200美元,带走了一台IBM个人电脑(配备了一个软盘驱动器)、DOS、Turbo Pascal、Lotus Notes、WordStar和一台点阵打印机。在白天,我还只是一个每分钟只能敲40个单词的菜鸟,但到了晚上,我就变成了一个温文尔雅的电脑迷。”
20世纪80年代末,Nick带着他的商学院学位和已经掌握的计算机技能加入了McCaw通信公司。在McCaw,他见证了接下来的移动产业和互联网的十年发展。2000年,他跳槽到了T-Mobile[13],担任副总裁,负责公司的无线数据战略。
T-Mobile专门组建了一个无线互联网团队,他们希望在这一领域有所发展。他们是美国唯一掌握GPRS[14]技术的运营商,而且他们的数据网络早就准备就绪,比其他运营商早了大约一年。Nick的任务是让它落地,他要找到或者在必要时可以推出使用这种数据网络的设备。
Nick和他的团队意识到,没有好的键盘体验就没有丰富的互联网体验。那个时候,用传统的12键拨号键盘[15]无论做什么事情都无法让人愉悦。因此,这个团队专门去寻找可能配备QWERTY键盘[16]的设备。
T-Mobile已经与RIM[17]展开合作,说服他们为之前只处理数据的黑莓设备增加手机功能。但这些设备的外形无法吸引消费者,因为消费者更喜欢那些不那么有商务味道的东西。
2001年,Nick参加了消费电子展,想看看有没有可能找到理想中的设备。他遇到了Danger的首席执行官Andy Rubin,Andy向他展示了Danger最新的设备模型。和黑莓一样,它也只处理数据。Nick告诉Andy,T-Mobile希望它成为一款手机,于是Danger转而增加了手机功能,并与T-Mobile合作开发了第一款设备。
在谈到是T-Mobile推动了这些新型数据手机的发展时,Nick说:“是我们把手机变成了智能手机。”
2002年10月,Danger发布了Hiptop[18]手机,但T-Mobile坚持要给它改个名字。Nick解释说:“企业高管和工程师们把黑莓设备挂在腰间,看起来就像是惠普的计算器,但我们认为消费者不会把手机挂在这个地方。”最终,这款手机在发布时名字改成了T-Mobile Sidekick。
当时,这款设备占据了功能手机和未来智能手机的中间地带。Hiptop提供了一个真正的网页浏览器(与当时手机上流行的功能非常有限的移动浏览器相比)。此外,Danger的手机还有一个应用商店,但这个应用商店是由T-Mobile策划的。在当时,运营商控制着可以在他们网络上运行的应用程序,这种情况被称为“围墙花园”[19]。
所有这些功能,加上云和网络方面的能力,包括Hiptop通过长连接支持的即时电子邮件和聊天功能,以及无线更新功能,都将出现在后来的Android手机上。
最终,Danger的手机没能从受人追捧的地位突破到在大众市场上大获成功。互联网电子邮件、短信和真正的浏览器,加上T-Mobile激进的无限量数据套餐,创造了一款在当时来说十分强大的手机。Danger的设备获得了很多关注,尤其是在科技[20]和流行文化圈(Hiptop的第二款设备出现在2006年的电影《穿普拉达的女王》中)。但这些手机没能抓住消费者的心,也没能撬开消费者的钱包。尽管如此,不管是这些极具创造性的技术,还是这些设备带来的全新体验,以及Danger一路培养出来的工程师团队,都对推动移动领域的发展起到了重要作用。