1.2　IT项目经理应具备的素质

1.2.1　全才还是专才

PMP明确表示，项目经理的最佳人选需要是一个全才，仅仅技术出身的专业人员是不能满足项目经理的岗位要求的。可见“全”这个特点，对于项目经理来说有多重要。

并不是说专业人员不适合做项目经理，相反好的项目经理往往都有很深厚的专业背景。那么“全”和“专”，要怎样理解呢？

首先“全”要真的全，其次“专”要不限于专。

如果一个人在情商、智商、沟通、理解力、管理技能、业务领域等各方面看起来都很完美，但是唯独不懂IT，相信会有一些人认为他仍然是全面的，但从IT项目经理的标准看，这并不够全面。多数IT从业者对于全面型人才的定义有两个误区：

（1）不管一个人掌握多少本领，他只要会写代码，那就一定是专业人才而不是全才。

（2）一个人只要他不会写代码，其他方面就一定比会写代码的人好一些，应该会更全面。

这是如今IT职场里普遍的潜意识或共识，这是一种刻板印象。当然能造成这种刻板印象的，肯定是无数个验证正确的先例和数据。

我们先不考虑大众对开发人员的刻板印象问题，先来关注“全才”的定义。在IT行业中，“全”还是“专”，判断标准的关键点主要集中在是否有编程能力这一点上。笔者认为，“全”要真的全，不能假全，哪怕只有一项能力的缺失，也并不能算作全才，尤其是IT行业，IT基础知识的欠缺对项目经理来说是极不利的。大家都知道高情商的程序员并不多见，这正说明了全才的稀缺性，往往最佳的IT项目经理人选就是指这样的人，而这样的人才一直就是稀缺的。

所以我们要搞清楚，不论IT技能还是沟通表达、情商、同理心等能力，一样不少地都具备才是真正的全面，这样的全面才难能可贵。除了IT什么都会的人，也许也是难得的人才，但对于IT项目经理的标准来说，还不够全面。IT项目经理的全面指的是包括IT技能在内的所有方面的全面，缺了任何一方面都不能称为全面，所以“全才”才会稀缺。

那么专业人员可以做项目经理吗？其实专业人员是项目经理人选的一个很好的出发点，但专业人员不能仅满足于“专”。想成为一名合格的IT项目经理，要在专业的基础上拓展其他方面的能力，基于“专”而达到“全”。在职场中，对于除了IT技能以外其他各方面能力都很强的人来说，也许其很优秀，但对于IT项目经理这个岗位，严格来说不能算全才。对于软件开发出身的专业人士来说，在专业光环背后，是否具备其他方面提升的潜力或具备其他方面的软技能，共同决定了其能否成为一名合格的IT项目经理，仅仅有一个技术专长也是不够的。