商人在商业活动中有时会遇到“坏事”。所谓“坏事”，对企业而言就是事故，就是危机。可以这样说，任何企业都不可避免地会发生各种事故和危机。但是一旦事故和危机发生了，就应该努力“善用坏事”，“化危为机”...