讲话其实可以套公式
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第一章 寒暄公式:营造氛围,大方攀谈

把握第一印象,恰当自我介绍

人们都说一回生、两回熟。“两回”不难,难就难在头“一回”。难在哪儿呢?难在面对的是陌生人,不知该从什么话说起,不知该说什么话,不知该说的话会不会让人听了感觉不悦……也就是说,面对陌生人,最难的就是如何通过自我介绍,给对方留下初次好印象。而如果我们懂得抓住对方的心理,说出一番别具特色的语言,定是能打动对方的。

一次非正式聚会中,一位老师将两个初出茅庐的大学毕业生引荐给某作家认识。男生A这样介绍自己:“您好,我叫某某,今年刚毕业,正在找工作。”这位作家一听,当时有点愣,可能是头一次听人这么介绍自己,只好接话说:“是吗?那加油啊,祝你早日找到满意的工作。”

而女生B的介绍则完全不同,她介绍自己的方式是拉近距离:“您好,听说您是一位作家。”这位作家赶紧谦虚地说:“哪里算作家,就是随便写写。”女生B笑吟吟地说:“我也是,不过我更喜欢画画,我是一名美院毕业的学生。”很快,女生B和这位作家产生了两个共同的话题——写字和画画。等到聊得比较投机之后,女生B自然地提到找工作的事,而这位作家则表示可以引荐她认识在美术馆和画廊工作的朋友,一切来得水到渠成。

很明显,男生A的自我介绍是不得要领的,首先,他和这位作家完全不熟,在作家对他的性格和特长一无所知的情况下,他传达给作家一个他正在找工作的讯息,属于无效信号。这无疑会让这名作家产生这样的心理:此人不懂礼数。而女生B的自我介绍则注重从拉近与陌生人的距离开始,以攻心为主,每句话都说到作家心里去了,自然赢得了作家的好感,成功得到作家的指点也就自然是水到渠成的事。

单位突然请了一名资深顾问,这名顾问看似成熟,却令小叶很不满。虽然是第一次见面,但这位顾问却突然与小叶搭话:“我叫××,有男朋友吗?一定没有吧?你看起来好严肃呀!”还一直问小叶:“喂,你叫什么来着?”小叶心想,就算比别人资历深,也要顾好自己在别人眼里的第一印象吧!不仅小叶,单位其他同事也对这位成熟男士的印象也不好。

很明显,这位新来的顾问,因为说话太过招摇,而让同事产生了不好的印象。和这位资深顾问不同的是,新来的小唐的自我介绍就很好。

小唐第一天上班,她的工作就是负责接电话,但是对方好像听不懂她在说些什么,她表现得很紧张,用手捂着话筒对老职员李姐说:“李姐,我是新来的小唐,早上也没跟你介绍一下,真对不起。现在客人好像不懂我在说什么,我刚来对业务也不太熟,你能帮我向他说明吗?”

原本还觉得新来的小姑娘不懂事的老职员李姐一下子怒意全无了,她心想:看她的样子虽然很可笑,不过如此认真的态度倒是让人颇有好感,让别人也乐意帮她,比一些不懂装懂而误事的人强多了。

总之,自我介绍是一门学问。自我介绍的每一句话都要说到对方心里去,体现出你的交际品质,让对方觉得你是一个有个人风格的人,对你产生良好的印象,也就成功达到了攻克“陌生人心理堡垒”的目的。

那么,与陌生人初次见面的过程中,该怎样大方地介绍自己,才能给对方留下个好印象呢?

1.巧妙地介绍自己的名字

与人初次见面时,想让对方记住自己,最简单的办法就是让对方记住自己的名字。比如,你可以对自己的名字做一个简单但容易被别人记住的介绍:“我姓接,接二连三的接,认识我,你会有接二连三的好运!”

2.自我介绍要摆脱陌生人情结

其实每个人跟陌生人交谈时内心都会不安,一定要自己先放下陌生人情结。面对陌生人不需要特意装模作样,不过也要表现出你的诚意。只有这样,才能显出你的大方和热情,而不至于忸怩作态,这也会让对方觉得你是一个有良好交际品质的人,从而愿意与你进一步交往。

3.解读现场的气氛与对方的心态

自我介绍不可太过冗长,有时候只需要简短的一两句话,因为吸引别人的也许正是开篇的某个亮点。同时,我们在介绍自己的时候,要避免谈论会让人讨厌的话题,不要一个人一直发表高见,也要学习倾听别人说话。解读现场的气氛,看准时机再发言。

4.保持谦虚低调

我们在自我介绍的时候,除了突出自己的亮点,自我介绍还是谦虚低调为好,免得给别人留下此人很自大的第一印象。

出入社交场合,免不了要自我介绍一番。很多人觉得这很容易:“您好,我叫××,唱二人转的,很高兴认识你。”这不就结了?如果一个陌生人像这样平淡无奇地介绍自己,下次见面时,你十有八九会忘记对方的名字,甚至压根儿忘掉这个人。忘记别人可能会使你尴尬,不被人记住才最可悲。