1.6.1 不是“超人”，一样能做好管理

要想成为一名不错的管理者，你既不需要像“超人”一样随时力挽狂澜，也不需要像社交明星一样八面玲珑，更不需要像媒体描绘的那样西装革履、裤线笔直，站在宽敞的办公室落地窗前，一边品着美酒，一边俯瞰着窗外的斑斓灯光。

影视作品和媒体喜欢把管理者描绘为成功人士，他们既能在客户面前口若悬河，也能在办公室里运筹帷幄，既能三言两语点拨员工，也能准点下班享受生活。

还有一些商学院的书籍说管理是计划、组织、协调、控制。仔细体会一下这4个词，每个词都充满了力量感，仿佛一切都在掌控之中。

这些描述虽然不准确，但是也算不上“罪大恶极”，只是会引起一部分人的沮丧情绪，他们会以为只有自己手忙脚乱，其他管理者都在做着计划、组织、协调、控制等听起来很“高大上”的事情。

然而，在现实中，大部分的管理工作不仅是枯燥的，还可能是看不到成果的。有时候，即使取得了成果，你也没有时间庆祝，因为你需要立即投身于下一项任务。

总之，要想成为一名不错的管理者，你既不必是“超人”，也不必是明星，更不必是运筹帷幄的“智多星”。

做管理只是一种职业，一种虽有专业门槛，但其实很大众化的职业。要想成为一名不错的管理者，你只需要保持头脑清醒。

在现实中，管理者的工作是非常繁忙的，经常在许多重要活动中穿插着各种小事。

曾有人统计，一名管理者每天至少要处理20项事务。更无奈的是，大部分事务不是管理者主动发起的，而是被动响应的。

有人说：“做管理就是不停地处理一个个问题。”虽然我不认识说这句话的人，但是我认为他很诚实，他一定做过管理，不然不会有这么深刻的体会。

如果你发现在成为管理者之后总是有处理不完的问题、时间总是不够用，或者感觉找不到目标、工作难以看到成果，看到这里，你应该可以好受一些了，因为有这种感觉的不只你一个人，并不是只有你忙忙碌碌，其他人都从容不迫。

实际上，很多职位比你高得多的人忙得连保温杯里的枸杞水早就喝完了，也没有时间加热水。

几年前，我见到过一个创业公司的老板。他的公司已初具规模，蒸蒸日上。我已经忘记和他具体谈了什么，然而我至今仍清楚地记得他那干裂的嘴唇。

我们面对面坐着，他语速很快，滔滔不绝地向我讲述他的观点，两片嘴唇已经干裂到泛起白色的嘴皮。那一刻，我突然理解了“磨破嘴皮”这种说法的精妙之处。

其实保温杯就在他手边，他在说话停顿的时候会拿起保温杯，拧开盖子做出准备喝水的动作。这完全是下意识的动作，因为我清楚地记得保温杯里的水早在半小时前就被他喝完了，但他还是会每隔5分钟就重复一次准备喝水的动作。

在他送我离开办公室的时候，我松了一口气，心想他终于能往保温杯里加水了。可是在打开办公室门后，我无奈地发现，门口还有好几个人等着找他呢！

看到了吗？这就是管理者的常态。

事实上，做管理可能一点都不酷，管理者需要处理大量的事务性工作，成熟管理者和新任管理者一样忙碌，好像总是马不停蹄、手忙脚乱。

不过，二者还是有区别的。

成熟管理者虽然看上去很忙，但是更有目标感。他们知道自己的时间有限，有时候几个会议开下来，一天的时间就过去了，每天能做的事情非常有限，必须确保每件事情都步入正轨，不被突发状况打乱节奏。

成熟管理者会让自己的头脑保持清醒，他们需要在短时间内分辨出哪些事情是重要的、哪些事情是不重要的，哪些事情是需要亲自处理的、哪些事情是可以委派给员工的，哪些事情是可以完全授权的、哪些事情是需要自己把关和过问的……忙而不乱是成熟管理者应有的状态。

总的来看，当你开始管理一个小团队时，为了更好地转型为管理者，你需要明确以下3点。

第一，丢掉幻想。你不必成为一个一呼百应的英雄人物，你需要做的是脚踏实地，按照自己的风格做事。

第二，不要想着“除了做管理，我什么都不能做，因为我是管理者”。你要意识到，做管理也是一份切切实实的普通工作，事务性工作与管理工作并不冲突。我经常看到一些职位很高的管理者依旧奋斗在一线，他们拜访重要客户、在市场活动中登台演讲。重点在于，他们做的通常是其他人无法替代的重要工作。

第三，要想成为一名不错的管理者，你只需要保持头脑清醒，可以忙，但不能乱。