职业素养与能力:礼仪·沟通·写作(微课版)
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内容提要

本书围绕大学生进入职场后所需要的素质、能力以及未来职业发展面临的需求组织内容,系统介绍与职场礼仪、职场沟通和职场写作相关的基本理论和技能。全书分为上下两篇,共8个项目,每个项目包括3个专题。上篇“职场准备”具体包括礼仪、沟通与写作概说,培养职业基本素养,培养职场基本功,培养就业竞争力;下篇“职业发展”以培养执行力、组织力、胜任力、领导力为主要内容,全方位、多角度地介绍了职场中常见的任务情景及其处理技巧。本书内容翔实,突出系统性和实践性。

本书可以作为职业院校素质教育或通识教育类课程,如社交礼仪、沟通表达、应用文写作等课程的教材,也可以作为想要提升个人能力的读者进行自学和训练的参考书。