1.2 压力，是福还是祸

压力的产生是自然而然的，个人对压力的承受能力和心理状态影响着人们看待压力的态度。对一部分人来说，没有压力的生活索然寡味，没有意义，他们天生喜欢压力带来的刺激感，压力能激起他们的斗志，满足他们的挑战心理；而对另一部分人来说，压力就是灾难，他们不喜欢压力带来的紧张感和紧迫感，过大的压力使得他们的身心受到煎熬和摧残。

其实，压力就像是生活的调味品一样：压力太大，人们疲于应对，无暇尝试生活的美妙；压力太小，人们又不能品尝生活带来的挑战的刺激和获得相应的潜在收益。

管理心理学把对我们有积极作用的压力叫做良性压力，把对我们产生消极作用的压力叫做不良压力。对于良性压力，我们应该促进，就像某件事，我们预期到将会使我们的生活有转折，我们就会去争取机会努力完成它。本书后面章节中所说的克服压力，除了特殊说明之外，指的都是克服不良压力。

不良压力反应是由于环境要求与个体特征相互作用引起的个体焦虑性反应，是人与环境系统的机能障碍问题。认知评价是压力产生的基本条件，如单调的工作、枯燥的学习内容或者脾气暴躁的老板。因此，压力实际上取决于个人对压力源的评价、个体的眼光和心态以及个人承受压力的能力。

人们首先意识到压力源的存在并对其作心理评估，如果意识到压力源是有害的，就会对压力源作出反应。这种压力反应可能导致两种后果：一种是短期后果，如战栗、哆嗦；另一种是长期后果，如肠胃炎等慢性疾病。个体的反应和后果会因为个体、团体、环境特性的不同而不同。短期后果的持续作用有可能导致长期后果，我们一定要正确认识压力。