第三节 新媒体环境下记者的专业写作素养

从新闻写作的角度思考，新媒体和传统媒体的新闻报道都是在传递信息、追求事实真相。作为传统媒体，要充分发挥其内容优势和品牌优势，就需要把内容制造与信息发布，通过流程重组，实现新闻信息统一采集、加工、编辑，跨媒体、跨媒介多次发布，从而实现多媒介融合发展。[15]但是，在新媒体的冲击下，速度再快的记者也难以成为新闻现场的第一报道者。记者还没来得及赶赴现场，新媒体已经出现图片、文字甚至直播等信息。因此在新媒体时代，很难出现独家新闻。[16]新媒体时代，新闻的专业性受到挑战，但这并不意味着人人都可以当记者。

一、新闻价值判断素养

新闻价值判断即对新闻事实的选择与评价。新闻事实的选择有两个标准：一是按照新闻规律的标准；二是按照新闻价值观的标准。

新闻规律的标准要求新闻工作者在选择新闻事实时，具有独立判断的能力和水平，不受外界影响和干扰。正如马克思所说，“要使报刊完成自己的使命，首先必须不从外部为它规定任何使命，必须承认它具有连植物也具有的那种通常为人们所承认的东西，即承认它有自己的内在规律，这些规律是它所不应该而且也不可能任意摆脱的”[17]。马克思所说的“不从外部为它规定任何使命”和“它有自己的内在规律”，指的是新闻价值判断有媒体自己的标准，新闻事实的选择应该遵循新闻价值规律。

新闻价值观影响新闻价值判断，同时也影响着对新闻事实的选择与判断。西方学者认为，“网络媒体逐渐发展成为新闻的主流来源，我们可能会看到专业性和智慧性的融合，从而诞生大量新颖、有创见性的新闻报道”[18]。的确，新技术拓展了新闻来源的渠道，但同时，在新媒体极力张扬自己风格、迫切吸引受众的氛围中，记者不再羞羞答答地表达自己的看法和观点，这挑战着新闻报道规律：陈述事实，不发表自己的看法。此外，网民在博客、微博、手机上的图片与文字信息，夹杂着自己的选择、爱好和偏见，甚至观点，也影响着对新闻事实的选择与价值判断。

“网络水军”颠覆了新闻来源的可靠性。有些企业通过购买“微博水军”，散布虚假信息或言论攻击竞争对手，并使大量虚假“粉丝”转发制造舆论，使对手陷入舆论风波。记者发现网传信息，进行网上采访，见报后，对方声称没有接受过采访，诬陷记者“断章取义”、“无中生有”，报道中被引用的博文、微博不是关闭就是删除，记者查无证据。近两年微博造假屡见不鲜，2010 年所查实的虚假新闻报道中，涉假者几乎都是记者。[19]

微博技术不断商业化，挑战新闻来源的权威性。微博在不断显现着巨大价值的同时，也为不良人士所利用。由于微博聚集了上亿的受众，谁拥有大量粉丝谁就拥有地位和金钱。伴随着微博的兴起，产生了“刷粉”、“微博水军”等职业。为了增加自己的粉丝数量，很多人去下载“刷粉”软件、购买“活粉”，包括一些V字认证的名人。这带来了微博环境的虚假繁荣，也使得微博空间变得混乱不堪。一些“草根名人”通过这种方式获得大量粉丝，随后便利用“转发广告信息”来收费，这不仅降低了微博信息的价值，而且还制造了虚假的微博人气。

新媒体技术是一把双刃剑。一方面为新闻媒体提供了信息来源；另一方面，也为新闻工作者辨别信息来源的真假带来了一定的难度。由此可见，新媒体时代要求记者应具备更强的价值判断能力，不断提高素养。

二、平衡、客观报道素养

新媒体的出现，促使了“个人媒体”时代的到来。数码相机、数码摄像机以及移动网络设备的应用与普及，使得每一个事件的亲历者或目击者，都可能成为记录者。新媒体也使新闻写作变得常态化和普及化。

新媒体写作常态化，使得被披露的众多事件中，都能听到两面声音。但写作的政治目的性不同，新闻写作的平衡手法发生异化，新闻的“真实性”和“可信度”大打折扣。俄罗斯驻中东旅游公司经理克琴尼娃就以自己亲身经历和现场所见所闻证实了西方新闻平衡的假象。2011年4月1日，“西方媒体报道叙利亚的大马士革有一场大规模的反政府集会。我那天恰恰就在大马士革，这场集会其实根本没有发生，我没有看见，当地人也没有看见”[20]。西方媒体最娴熟于运用平衡报道手法，且在报道中也用了两面声音的报道手法，但报道的事件子虚乌有。

社交媒体的直播本来能让受众亲眼见证突发性事件的发生、发展，但这种方式动摇了主持人和编辑曾经拥有的控制权，从而对读者和观众提出了更高的要求。受众必须在决定什么是有效信息以及什么是错误信息、什么是信号以及什么是噪音等方面发挥更重要的作用。

本·拉登的例子是一个关于“战争迷雾”始终笼罩新闻报道的经典案例：唯一了解事情经过的人是美国海军海豹突击队（Navy Seals）和美国国防部，而他们都会出于宣传目的而对事实进行粉饰。人们最初被告知，本·拉登死前曾利用妻子作为人盾，并且他手持武器，但这两点均不属实。当然这种政治目的性强的新闻报道在传统媒体时代仍然盛行，而在新媒体时代，借助新技术的传播，它的负面影响更大，更有欺骗性。

新媒体写作的随意性也影响到报道的平衡和客观性。写作的随意性主要表现在两个方面：“取悦受众”与“商业化”写作。

（一）不择手段“取悦受众”

2010年12月6日20 时19 分，新浪微博实名认证用户“中岛”发布微博：“刚刚得到消息，著名武侠作家金庸，因中脑炎合并胼胝体积水于2010年12月6日19点07分，在香港尖沙咀圣玛利亚医院去世。”短短五十多个字的一条新闻，让许多微博用户大为震惊并纷纷转发。在一个小时之内，这一条消息的转发数量达到三千多次，并有五万余条相关评论出现。在很长一段时间内，这一新闻的虚假性并未被网友所认识到，他们反而通过其他渠道对这一假新闻进行更为广泛的传播。拥有“专业新闻人”称号的媒体《中国新闻周刊》，也参与了转发这一取悦性新闻的行列：编辑以《中国新闻周刊》名义在其官方微博上发布了关于金庸去世的假新闻。该微博拥有30多万名粉丝，使得这一谣言传播得更广。事后，副总编辑、新媒体总编辑刘新宇辞职，刘新宇成为中国第一个因微博出错而辞职的新媒体总编辑。正如英国《金融时报》专栏作家约翰·加普所说，“新媒体信息传播速度和传播渠道对传统媒体构成挑战，新闻已变得更快也更不严谨”[21]。

（二）“商业化”写作

传统媒体的“商业化”写作往往以一种广告新闻化的形式出现，新媒体则更加高明，炒作时出现两面声音，看似平衡，实则一叶障目。2008 年汶川地震时王老吉捐款1亿元，网上出现了《让王老吉从中国的货架上消失！封杀它！》的帖子。不少人跟帖，一时批评声和赞扬声都有。后来证实，此是“网络水军”一次成功的公关。许多个人或企业都借助网络这个平台来“炒红”自己，达到宣传自己的目的。像微博这样一个传播速度极快的媒体，成为众多个人和企业“一炒成名”的新途径。从2009年年底开始出现的网络红人“后宫优雅”，就是凭借在新浪微博“晒生活”而走红于网络。更有“费翔、刘文正是恋人，同居于纽约”以及“张国荣没有死”等新闻流传于微博中。费翔在接受媒体采访的时候否认与刘文正是恋人，而“张国荣复活”事件则是上海一家网络炒作公司为了证明其“炒作营销能力”而策划出来的一场闹剧。甚至有人以真新闻图片配以假事实来谋取利益。在“随手拍解救被拐儿童”微博活动中出现了大量不实的“被拐”信息，而部分炒作者甚至在微博上发布关于贫困儿童患绝症、遭遇严重事故等文字信息，配以有较大视觉冲击的图片来博取网友的同情，并开放“捐助账号”，获取财物。这类炒作性新闻，容易成为一些人的获利工具。

由此可见，新媒体背景下眼花缭乱的“碎片化”信息，使新闻平衡、客观的写作手法受到干扰，在这样一个时代，需要重新强调新闻报道平衡、客观理念的严肃性和科学性。无论写作环境和新闻对象如何变化，平衡、客观、公正依然是新闻报道应秉持的理念，阐发真相是新闻写作的使命。这一点，在未来新闻的发展中将变得更为重要。

三、法制素养

新媒体环境下出现的诸多新问题，不少与记者的法制观念欠缺有关。如隐私问题、信息来源的确证问题、新闻纪律问题等。

新闻传播媒介的发展变化更多地受制于它所处的环境情况，它的整体发展水平一般与社会整体发展水平相一致。社会整体的政治、经济、文化制度，通过一定的法律规范、政策规定、纪律约束等，决定着新闻传播媒介的根本制度和新闻事业的价值取向，也影响着新闻自身的行业规范、职业理念和运作方式。[22]

（一）法律规定

中国目前虽然还没有新闻法，但与新闻传播相关的法律仍适用于新闻传播媒介和新闻工作者。例如：①宪法、民法等基本法律中与新闻传播相关的条文规定。②政府主管机关指定的监管新闻传媒的专门法规和其他法规中的相关条文。③各地新闻主管部门制定的关于新闻工作的规定和章程。[23]

以上这些法律文件具有强制性的规范作用，传播主体在新闻传播活动中必须严格遵守它们。

（二）新闻政策

新闻政策是指国家、政党及其地方或分支机关、组织，在一定时期为所控制的新闻机构制定的行动准则。[24]

中国是“党营”舆论，新闻媒体的经营与管理、新闻媒体的报道方向与方式，都要与党的政策、国家的发展方向相一致。新闻产品既有经济属性，又有意识形态属性。它的政治影响、文化影响，对国家和社会的发展与稳定有着重要作用。

（三）媒介自律

强化记者和编辑尊重个人署名权、文责自负的意识，勇于担当个人责任，不受名利诱惑。写作不是为了拿多少回扣、获得什么奖项，而是为受众进行写作。

自律也包括社会责任。记者在写作时也应考虑是否有益于社会、有益于人民。社会的发展与进步、文明与民主，与每一位公民关系甚大。记者不仅是社会的一员，而且是灵魂工程师，更有责任和义务为社会的发展、文明而写作。

【思考与练习】

1.如何规范新媒体的信息传播机制，使其健康发展？

2.谈谈微博等新媒体传播假新闻的特点及方式。

---

[1] 创新 从媒体的基本功能开始.新闻窗，2011（2）：1.

[2] Desmond，The Information Process，p.32.转引自[美]迈克尔·埃默里，埃德温·埃默里，南希·L.罗伯茨.美国新闻史：大众传播媒介解释史（第九版）.展江译.北京：中国人民大学出版社，2004.7.

[3] [美]杰弗里·斯蒂伯.我们改变了互联网，还是互联网改变了我们·序.李昕译.北京：中信出版社，2010.12.

[4] [美]丹·希勒.数字资本主义.杨立平译.南昌：江西人民出版社，2001.17.

[5] 讯纳网：网络信息覆盖日渐成熟.中国网，2011-06-14.

[6] 中国网民达4.85亿 微博用户激增.中国新闻网，2011-07-19.

[7] [美]杰弗里·斯蒂伯.我们改变了互联网，还是互联网改变了我们·引言.李昕译.北京：中信出版社，2010.21.

[8] 新媒体政治影响力日渐巨大 政府行政透明化加强.南风窗，2007-08-13.

[9] [美]丹·吉摩尔.草根媒体·序言.陈建勋译.南京：南京大学出版社，2010.7.

[10] [美]丹·吉摩尔.草根媒体·序言.陈建勋译.南京：南京大学出版社，2010.7.

[11] Pew Internet and American Life Project，http//www.peop-press.org。转引自[美]理查德·克雷格.网络新闻学：新媒体的报道、写作与编辑.刘勇主译.北京：中国时代经济出版社，2010.11.

[12] [美]理查德·克雷格.网络新闻学：新媒体的报道、写作与编辑.刘勇主译.北京：中国时代经济出版社，2010.25.

[13] [美]理查德·克雷格.网络新闻学：新媒体的报道、写作与编辑.刘勇主译.北京：中国时代经济出版社，2010.27.

[14] 刘寒娥.媒介融合背景下新闻业务形态的整合与发展.内蒙古大学学报，2008（4）：94.

[15] 创新 从媒体的基本功能开始.新闻窗，2011（2）.

[16] 张征，马海燕.从“单打选手”到“全能选手”———新媒介环境下的新闻采写变化探析.国际新闻界，2011（5）：13.

[17] 马克思，恩格斯.马克思恩格斯全集（第1卷）.中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局编译.北京：人民出版社，1995.397.

[18] [美]理查德·克雷格.网络新闻学：新媒体的报道、写作与编辑.刘勇主译.北京：中国时代经济出版社，2010.103～104.

[19] 余衍飞.如何防范网络虚假信息.青年记者，2011（3）：34.

[20] 西方媒体对叙利亚局势报道的谎言.人民论坛网，2011-09-08.

[21] [英]约翰·加普.新闻自助餐的时代.金融时报，2011-05-17.

[22] 杨保军.新闻价值论.北京：中国人民大学出版社，2003.234.

[23] 童兵.理论新闻传播学导论.北京：中国人民大学出版社，2000.189.

[24] 刘建明.宣传舆论学大辞典.北京：经济日报出版社，1992.1469.