4　创富者都是好销售

核心观点：无法接受“销售”，是没有常识，也就难以创造财富。

“销售”（Sell）两个字，一直是被误解最严重的概念之一。的确，“销售”可以是很肤浅的技能，但同时也可以是一门很高深的学问。简单理解，“销售”就是“做买卖”。传统相声中的名篇《卖布头》《卖五器》《卖吊票》等等，都是关于“销售”的段子。这个层面的“销售”，停留于“一手交钱，一手交货”的最基础层面。

但是如果换个角度看“销售”，它又可以立刻具备普适性。因为在现代社会，人们“销售”的不仅是商品和体力，还有各种各样、有形无形的东西，比如产品、服务、理念、创意等，都可以是“销售”的对象。这样理解“销售”，那么我们的日常生活就很难不与“销售”发生关系了。

实际上，“销售”的覆盖面甚至还能更广。被誉为“全球最具影响力的50大思想家”之一的美国趋势学家丹尼尔·H.平克（Daniel H.Pink）在他的著作《全新销售：说服他人，从改变自己开始》中曾经这样写道：“医生要劝说患者接受治疗措施；律师要说服陪审团作出符合己方利益的裁决；教师要以自己在课堂上传授的价值，吸引学生专心听讲；创业家要争取吸引投资人；作家要对出版商甜言蜜语；教练要劝诱球员……不管从事什么职业，我们总会向同行做陈述，对着新客户说好听的话。我们恳求上司把预算给得稍微宽松些，劝人力资源部多加几天假期。”这些其实都是“销售”行为。根据平克的统计，现代人大约每天会花40%的工作时间从事“非销售”的销售工作，即便“说服、影响、打动他人”这些行为和购买行为无关。这里的关键在于，如果把“说服”理解为广义的“销售”，那么，基本上所有人都无可避免地在从事“销售”工作。

这种对于“销售”的认知，可以说是创富的起点。当人产生一个创富的想法时，个人的能力是有限的，必须寻找资源，聚合能量，缺人找人，缺钱找钱，缺渠道找渠道。所有工作其实核心都是“说服”。许多人无法创富，与其说是能力问题，不如说是没办法突破自我，放下架子。

不少人觉得“从不求人”很值得自豪，这是错误的。在市场经济中，并没有绝对的谁“求”谁，一切都是交易。发起邀约，接受邀约，建立合作，创造价值——这，就是一个“销售”闭环。这对“销售人员”而言是常识，但对尚未接受这套价值观的人来说也可能是“强词夺理”。关于这点，巴菲特的“黄金搭档”查理·T.芒格（Charlie T.Munger）说得入木三分：“所谓常识，是平常人没有的常识。当我们在说某个人有常识时，我们其实是在说，他具备平常人没有的常识。人们都以为具备常识很简单，其实很难。”或许正因为这个道理，《全新销售》的副标题才叫做“说服他人，从改变自己开始”。