本章小结

本章主要讨论了生产运作管理的基本概念、历史和发展趋势等。首先，阐述了生产运作概念的发展，提出了生产的定义；对社会组织的输入、输出、环境约束和资源支撑的关系进行了描述，分析了社会组织的三项基本职能（生产运作、财务和营销）及其关系；对生产运作管理的目标、基本内容和生产运作管理人员所需的技能进行了阐述。其次，介绍了生产运作的类型和特征，比较了连续性生产和离散性生产、备货型生产和订货型生产的特点，提出了产品生产和服务运作的共性与区别。再次，讨论了供需协调问题，界定了供需协调的概念，分析了供需失调的原因及后果，分别从宏观层面和微观层面提出了实现供需协调的途径。最后，介绍了流程和时间的基本概念，还回顾了生产运作管理的历史，探讨了生产运作管理的发展趋势，包括产业互联网、智能制造以及绿色制造。