推荐序1 在数字营销变革时代下的“先知先觉”
近年来,随着互联网、大数据、云计算等技术加速创新,数字经济飞速发展,可以说,其深刻影响并重塑了全球的经济结构与竞争格局。基于开放的网络环境,中国电子商务30年的发展史当中,传奇的故事并不少,最新的一个也是在当下令你我感受深刻的,就是视频直播的普遍应用。
在此,不使用“直播带货”这一名词,是为了让读者从一开始就意识到它与视频直播营销的显著区别。视频直播这一形式,最初从游戏娱乐行业兴起,在短短几年的时间里就成了电子商务领域的重要风口。经过学界、业界的广泛讨论,直播媒介如今正在向着直播经济不断迈进。直播形式适应了社会文化的发展需求,展现出了一种无法替代的价值。
就国家而言,这样的新业态需要及时监督与规范。2021年5月,我国开始施行《网络直播营销管理办法(试行)》,通过法规体系的不断完善,加强了互联网直播营销信息内容的服务管理,明确了网络平台、网络直播者的法律责任和义务,促进了行业在规范中发展。
就教育而言,探索新知识领域需要进一步打通产学研。站在人才培养的角度上,让学生们实时感受到新的行业动态,进行实践经验的积累是十分重要的。《视频直播营销》一书的内容,作为学界与业界专家的智慧结晶,不仅为读者夯实了理论基础,更提供了实操方法论上的细腻指导。
就企业而言,这样的新营销形式已经在消费端、平台端拓宽了场景与内容,令企业的视频直播营销走入一片蔚蓝大海。而《视频直播营销》作为一本工作指南,为读者提供了规范进行直播营销活动的工作内容和方法,可以说是企业直播营销学习者的“必读图书”。
在信息技术发展下实现的高通量、低延时、万物互联的数字营销新时代正在逐渐清晰,数字消费增长空间广阔。面对数字经济的新产业生态,以营销部门的视角和职责来看视频直播营销,在业务与运营上对于诸多企业都有长远的价值。且数据与营销不分家,在安全合规的前提下,未来视频直播营销对于企业的意义不只局限于带货,在品牌建设与用户洞察上有更深层次的应用可能。任何业务上的创新与变革,都必须伴随着组织文化上的创新与变革,“变革”是企业发展路上永恒的议题。在新冠肺炎疫情的背景下,企业的获客困境进一步加剧,不论企业体量大小,数字化程度深浅,都应通过学习掌握新方法来达到更好的营销效果,推动自身持续增长。《视频直播营销》一书不仅梳理了世界范围内的视频直播营销优秀案例,还有诸多实战专家分享的操盘经验与心得体会。在企业数字化紧迫的大趋势下,对于企业来说,如果能从中汲取养分,不论是全面转型还是单点突破,都会是一种积极的“先知先觉”。
陈徐彬
虎啸奖创始人
中国商务广告协会副会长
中国商务广告协会数字营销专业委员会秘书长