沟通技巧(第二版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
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活动一 沟通认知

能力测试

沟通能力测试

具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感,获得别人的理解和支持,保持良好的人际关系。沟通能力较差的人常常会被别人误解,给别人留下不好的印象,甚至无意中对别人造成伤害。想测一下你的沟通能力吗?那就开始吧!

1.你跟新同学打成一片一般需要多少天?

A.一天

B.一个星期

C.十天甚至更久

2.当你发言时有些人起哄或者干扰,你会:

A.礼貌地要求他们不要这样做

B.置之不理

C.气愤地走下台

3.上课时家里有人来找你,恰好你坐后排,你会:

A.悄悄地暗示老师,得到允许后从后门出去

B.假装不知道,但心里很焦急,老走神

C.偷偷从后门溜出去

4.放学了,你有急事要快点走,而值日的同学想让你帮忙打扫教室,你会:

A.很抱歉地说:“对不起,我有急事,下次一定帮你。”

B.看也不看地说:“不行,我有急事呢。”

C.故意装作听不见,跑出教室

5.开学不久你就被同学选为班长,你会:

A.感谢同学们的信任和支持,并表示一定把工作做好

B.觉得没什么大不了的,默默地要求自己把工作做好

C.觉得别人选自己是别有用心,一个劲儿地推托

6.有同学跟你说:“我告诉你一件事儿,你可不要跟别人说哦……”这时你会说:

A.“哦!谢谢你对我的信任。我不是知道这件事的第二个人吧。”

B.“你都能告诉我了,我怎么不能告诉别人呢?”

C.“那你就别说好了。”

7.老师布置你和另一位同学一起完成一项任务,而这位同学恰恰对你不怎么友好,你会:

A.大方地跟他(她)握手:“今后我们可是同一条船上的人哦。”

B.勉强接受,但工作中决不配合

C.坚决向老师抗议,宁可不做

8.你和别人为一个问题争论,眼看就要闹僵了,这时你会:

A.立即说:“好了好了,我们大家都静一静,也许是你错了,当然,也有可能是我错了。”

B.坚持下去,不赢不休

C.愤然退场,不欢而散

计分方法:选A计3分,选B计2分,选C计1分。

解析:

1.总分为8~12分:你的沟通能力较弱。由于你对沟通能力的重视不够,而且也没有足够的自信心,导致在成长的道路上,一些机遇常常与你擦肩而过。你应该以轻松、热情的面貌与同学进行交流,把自己看作集体中的一员。同时,对别的同学也不可存在任何偏见。经常与人交流,取长补短,改变自己拘谨封闭的状态。记住:沟通能力是成功的保证和进步的阶梯。

2.总分为13~19分:你的沟通能力较强,在大多数集体活动中表现出色,但有时缺乏自信心,还需加强学习与锻炼。

3.总分为20~24分:你的沟通能力很强。无论你是学生干部还是普通学生,你都表现得非常好,在各种社交场合大方得体。你待人真诚友善,不狂妄虚伪。在原则问题上,你既能善于坚持并推销自己的主张,又能争取和团结各种力量。你自信心强,同学们都信任你,你可以使你的班级充满团结和谐的气氛。

你的沟通能力如何?你想成为一个沟通高手吗?你对沟通了解多少?什么是沟通?在什么情况下需要沟通?沟通为什么如此重要?如何与人进行沟通?通过本次活动,我们帮你解决这些问题。