第4章 电话 网络

各位同学们好!以下,我们来谈谈有关电话网络的礼仪规范。

首先,我来向各位同学提一个问题:当我们打电话的时候,通话双方究竟应该由谁来挂掉电话呢?这一问题貌似简单,其实非常容易答错。最常见的错误...