第二版前言

旅游和电子商务的结合为这个时代的旅游消费者带来全新的体验，正如本书第一版前言所说：“在这个被信息技术和互联网高度渗透的时代，每一个旅游者都是信息化手段的应用者，每一个旅游企业和每一个旅游目的地都是信息化手段的受益者。”这是一个被信息技术高度驱动而发生巨大变革的时代，我们欣喜地看到在第一版教材所阐述的一些观点已经被这个变化的时代所验证。

编写第一版教材的情景仍历历在目，而时光已流逝三年。在这三年中，这本关于旅游电子商务的教材受到众多教师、学生和相关行业从业者的欢迎，这使我们倍感鼓舞。随着时间的推移，我们教材中的一些观点和数据已经发生变化，为此，我们抓紧进行了教材的修订。

在第二版修订教材中，我们仍然定位于高职教育的层次，以旅游专业学生今后从事工作的能力要求为出发点，以强化培养学生在旅游电子商务的专业能力、应用能力、思考能力三位一体的综合行动能力为目标，并继续体现了任务驱动的思想，将任务、认知、体验、操作、知识发现和拓展应用作为主要环节，加强对学生的专业技能以及理论知识的培养。教材的编写延续了体验式情景模式，构造了以欧阳逍遥同学为代表的大学生对于旅游电子商务进行探索的情境，以欧阳逍遥的学习历程为线索，讲述了这个对旅游电子商务略知一二的普通学生，最终成长为旅游电子商务应用高手的学习经历。本书的结构设置使得教材内容与学生的学习经历相吻合，充分体现了以学生为中心的教学观点和理念。

与第一版相比，第二版教材进行了进一步的创新，突破性地采用换位思考的理念，从学生的认知角度进行修订。本次修订采用了更多的数据图表替代了原版中相对枯燥的文字，使教材内容更加简洁直观。编著者葛晓滨邀请了安徽财贸职业学院旅游管理系的旅游1202班部分同学参与修订工作。修订过程历经多次师生研讨，涉及学生学情研讨、学习体验研讨、教材特色研讨等内容，最终经参与者反复斟酌确定修订框架。

修订后的教材进行了如下改变：

1.内容更新。根据旅游电子商务的最新变化，调整了教材中已经发生变化的案例和相关数据，并且对第一版教材中的某些观点进行了与时俱进的调整和修正。

2.增设“术语表”。为了更加方便学生对旅游电子商务的关键性名词的理解，我们增设了“术语表”，有利于学生更直观地理解教材中所出现的关键术语。

3.图表化。通过旅游专业同学的积极参与，强化了学生的主体意识，并以较多的图表表达知识内容，符合学生的认知方式。

本书适合作为高职院校旅游、电子商务、市场营销、工商管理等相关专业学生的教材，也可作为自学参考书及企业培训教材。

本书第二版的修订工作，主要由安徽财贸职业学院葛晓滨老师完成并统稿。

感谢安徽财贸职业学院旅游管理系1202班的王珂同学、王双凤同学、孙春草同学、江唯同学、汪慧枫同学、余文娟同学等对修订工作的支持，他们协助葛晓滨老师进行了资料收集和信息更新工作。汪慧枫同学在编制“术语表”等工作中起到了重要作用。修订工作还得到安徽财贸职业学院席清才教授、刘葆副教授、钟晓鹏副教授、陈小芳讲师等的大力帮助和支持，在此表示衷心的感谢！

由于编著者水平有限，第二版还存在诸多不足之处，恳切希望读者批评指正。在修订的过程中，编著者参考并引用了出版社及网络中的相关论著，由于涉及者较多，在此不一一列举，一并致以诚挚的谢意！

编著者

2014年3月