把学问转化为行动

张瑞敏如是说：“对我而言，学习是终生的事情。我的许多重大决策都直接来源于学习和研究。”

精彩解读

钻研与学习，是一个成功的创业者必备的素质之一。张瑞敏自幼喜欢读书，对知识有着浓厚的兴趣，他常常拿工厂废弃的机器零件搞发明。由于勤学上进，渴望掌握一门良好的技术，张瑞敏报考了夜大，专攻机械制造技术。白天他要在工厂上班，下班后就走几十公里路去夜大。他把知识融会贯通，经常利用课余时间做实验，由自己亲手操作的一系列技术改良项目给周边一些濒临绝境的小厂带来转机。

成功创业后，张瑞敏仍然没有忘记提高自身的知识修养，他不断地把知识转化为行动，使企业在市场竞争中占得先机。除了每天的工作之外，张瑞敏最大的业余爱好就是读书，看到对管理有用的章节，他就会复印下来，在旁边写上自己的感受，提炼出对海尔的现实指导意义，然后发给每个中高层管理人员讨论。每周六上午是海尔中高级经理人的培训会，雷打不动，据说，张瑞敏如果出差的话，也是以星期六上午为中心，比如星期六下午走，下个星期五晚上回来。张瑞敏要求内部每个部门，每个人，都要有自己学习的母本。

1995年12月，张瑞敏攻下了中国科技大学工商管理硕士。他认为，学习的压力首先来自市场，现在的市场需要决策人具有较高的综合素质，只有抓紧每一分钟时间来提高自己的综合素质，使自己的知识水平、认识能力、判断能力都进入一个高层次上，才能适应市场的变化。张瑞敏说：“我觉得每一个海尔员工都应该不断提高自身素质，不做木桶中最低的那块．使海尔集团这支联合舰队成为名副其实的、真正素质高的战斗集体。”1998年的时候，他用《第五项修炼》一书推动了海尔的学习型团队建设，可见，海尔学习之风的兴盛和领先。

一直以来，张瑞敏比其他企业家更早地接触到西方的管理思想和管理实践，比如《世界是平的》进入大陆之前，他就买到了台湾出版的繁体版。从哈默尔、波特、韦尔奇到杜拉克，他海纳百川般地去吸纳国外优秀的管理思想，为我所用。他研究松下、戴尔、GE等国外成功的企业的管理实践，并从中国传统文化中吸取智慧。他表示：“对我而言，学习是终生的事情。我的许多重大决策都直接来源于学习和研究。”

张瑞敏在接受某杂志记者访问中说：“中国企业的领导人，有一个比较致命的问题，不太肯学习。一个人一旦丢失了属于自己的东西，就可能失去一座金矿。学习的过程，就是开采金矿的过程。通过多观察、多吃苦、多研究，就能把学问迅速转化为行动，也是最终的竞争优势。”另外，张瑞敏还认为，领导者和普通员工的差别，不在8小时之内，而在8小时之外，用他自己的话说，“8小时之外你要充分地去学习、钻研、提高，并且思考。多观察、多吃苦、多研究，就能把学问迅速转化为行动，也是最终的竞争优势。”

多年以来，张瑞敏凭借自己不断地学习，一点一滴地提升了企业管理的水平，使海尔由一个亏损147万的小厂变成了营业额过千亿的集团。

智慧小语

知识改变命运，知识是人类的营养品。张瑞敏对知识的学习和行动能力让海尔永远领先一步，被称为单枪匹马地改变中国没有国际品牌的历史。我们在工作与生活中都离不开知识的运用。在运用知识的同时，知识工作者不可避免地会遇到为了绩效而自我加压。人们通过知识不但可以进行自我约束，也能更有效的提高自身工作能力和生活水平。