第10章 意犹未尽,去时要比来时美

如果你送走一位快乐的客户,他会在无意中就替你宣传,帮助你招揽更多的客户。销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。记住:销售,从来都不是一锤子的买卖。

买卖做不成,礼节仍要在

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