第4章 修车之猫腻

半个月前，去丰泰看培训现场，自己开车去，发现车噪音很大，把空调一关，噪音就没啦，一打开空间就发出“哒哒哒哒”的声音，自我判断，肯定是空调发动机出故障了，但制冷效果还是没变，就是噪音大。

因为最近一直很忙，不是搞培训就是搞体育活动，没有时间去维修店看看，直到昨天，别人放假我们上班时，我抽空把车开到以前经常修理的小店里去，一师傅帮忙看了，也拿着一个螺丝到，这把螺丝刀比较特殊，中间带口，他把螺丝刀放到空调马达上，然后用耳朵贴近螺丝刀的刀柄口上去听了一会儿，就对我说，空调发动机有问题，需要更换，问他更好需要多少钱，他说需要报价，这种空调马达估计在1600元一个，雪种150元，还需要更换散热网，清洗管道等，我在京东商城也马上查了一下，1250元一个，还送3瓶雪种，顺丰快递，我就说需要更换多长时间，他说这个很难搞，很难拆，今天完成不了，估计要到明天才能完成，我说如果自己买来，你们帮忙安装，需要多少工时费用，他说，600元。我让他通知他的老板报一个价给我，合适就做。

然后去了另外一家新开的叫“鹏达名车维修”，一前台小妹接待，然后让师傅帮忙看一下，师傅也拿一个类似医院的听诊的工具，带在身上，把探头一端放在空调发动机上，然后说，空调发动机有故障，需要更换，前台小妹就马上报价给我，更换马达有两种选择，一个选品牌的就1150元，另外一个三电的1600元，工时费240元，雪种3瓶，每瓶35元，雪种油一支50元，就这么多，马达你自己选。我问何时可以修好，她说下午4点左右可以给你车。

当然我就选了这家，马上在这家做，下午四点过来时，发现还没有修？问原因是货还没有到，我问货在哪里取，她说要从寮步仓库里运送过来，因为今天下雨，耽误了，估计快到了。

我就说能否把拆下来的空调马达让我看看哪里出了问题，于是她安排师傅拆下来，并告诉我，是附在马达上的轮子的轴承出现问题，轴承磨损间隙大了，在运作过程中就会产生大的噪音，并让我用手感受一下，我发现确实有点晃动，这时新的也到了，我拿着新的试了一下，没有晃动，师傅就把新的给安装上去了……

后来一结算，共1545元，含洗车，后只要了1500元，而那家以前经常去的给的报价是3000多元……

做生意还是诚信的好，不要认为开车的不懂，有的开车的只是没有专业设备，也不想自己去弄，但还是知道其中的缘故的，久病成医，开了几十年的车，多少都知道那个问题出在哪里，何况还有许多维修汽车的朋友，那家小店，本来就是靠这些附近的回头客，然而现在的师傅不知道从哪里请来的，也不知道现在这些师傅师从何处，都是一个德性，只要你的车一点点小问题，就把你的问题无限放大，就可以收你许多的费用，该你收的费用你收，比如：维修工时费，你采购的原材料费等，本身你采购的原材料你就赚了30%以上，但你不要把人家好的东西也更换了，还有的更可恶，人家明明没有坏，他把人家的原件拆下来，安装一个旧的零件上去，真有点像现在的许多不良的非正规医院，把你榨干才罢手……

现在这个修车市场也是鱼目混珠，很混乱的，4S就更加离谱。真的，如果在这个行业，做良心活的话，还是很容易做起来的，不愁没有订单……