第30章 对待流氓的正确处理方式
听着电话那一头焦急的声音，张晨明白这次肯定出现于利江不能解决的棘手问题了。
“怎么回事，慢慢说。”
“今天一大早就有客服反应出现一堆差评，我一开始没当回事，反正每天都能收到几个差评。”
“但是随着时间的积累，差评量越来越多，而且那些发差评的，不知道从哪里弄来了一堆坏果，拍成了图片放到了评论里，现在已经有很多刚发货的顾客要求退货了。”
就算是于利江脑子反应再慢，到现在也知道是有人在背后耍小动作，故意给水果店刷差评了。
“能不能查到收货人是谁？”
“不能，他们都是匿名评价。”
“别先着急，该发货发货，那些退货的买家，咱们第一时间答应人家的请求，不要起冲突。”
把后续苹果发货的事情交代给晓东以后，张晨第一时间往张家庄赶了回去。
“看看吧，现在差评已经刷到二百多了。”
看到张晨回来了，于利江仿佛看到了救星。
“他奶奶的，这是有人恶意搞我们。”
这种情况下张晨是不能吃哑巴亏的，但是他实在找不出是谁再背后操控这件事。
不管是同行业也好，还是那些眼红网店利润的柠檬精，都很有可能。
如果再让他们持续刷下去，网店刚刚经营起来的星级肯定会往下掉，那样的话，在淘宝搜索栏里的排名将大幅度下降。
最让人烦心的莫过于没有光顾过泰新水果店的用户，他们很有可能会因为评价里的差评而放弃购买。
“查！检查最近有没有往一个地方集中发货，能一下子刷这么多差评，就说明那人买了咱们这里几百件的货。”
张晨很快就抓住了找出问题的关键，而一旁干着急的于利江瞬间有了头绪。
“快把最近发货的地址找出来。”
张晨坐回打游戏的那股电脑桌前，手指不间断地敲击桌面。
最近他一直想着扩大水果店的版图，这就让小人有了捅刀子的可乘之机。
不过这样给他涨了一个教训，如果他不在，张国庆遇到这样的情况处理起来肯定手足无措。
倒不是说张国庆为人处世不行，毕竟是一个生活在封闭村子的中年人，对于互联网上的问题很难做出该有的判断。
“张晨，找出来了。最近只有一个地方咱们频繁发货，总共发了三百件的物品，而这个地方还是咱们县的一个小区。”
“哪里？”
“幸福里小区。”
“幸福里？”
张晨尘封的记忆瞬间被唤醒，幸福里不就是当初张三叔跟保安起冲突的地方吗？
再联想到那群被自己曝光到新闻上的保安，自己又在新闻的末尾处给水果店打了广告，结果瞬间就浮现出来了。
“走！”张晨直接起身从座位上站了起来。
“去哪儿？”
“你说呢？”
“咱们要不要叫几个兄弟，人家可能是一群人呢？”
通过一段时间的相处，于利江已经跟班里其他人都相处成了好兄弟。
一想有人上来踢馆子，这带兄弟去打架的场景，仿佛只有在电视中见过。
“报警带那么多人干嘛？”
“啊？报警？”
于利江实在想不明白，怎么出事还找警察叔叔啊。
这不就跟在学校里打架打输了，去找老师告状一个性质吗？
这事不管怎么看，都特别没有“骨气”！
“小晨，你是不是怕兄弟们不敢打架啊？”
“怕你个大头鬼啊怕，跟老子好好学，对待流氓的正确处理方式。”
不过在赶往现场派出所之前，张晨打通了许于强的电话。
“强哥，你方便来泰新一趟吗？”
“怎么了？”
“还是上次那群保安，他们买了我们网店的一批水果，现在恶意给我们刷了一堆差评。”
“行，我马上到，到时候咱们派出所碰头。”
张晨深知自己跟于利江只是一个十几岁的孩子身体，这样大摇大摆去报案，说自己有一个几十万的生意被人家恶意造谣了，肯定引不起什么重视。
这时候就需要许于强这种老江湖出面了，他们自有一套属于他们的规矩。
在许于强的带领下，官方很快就立案成功了。
有了张晨近百个发货的快递单，这也当成了证据留了下来。
“小子，你这是什么意思。”
看着张晨往自己车上丢了两条烟，许于强一脸不满。
“你是不是不把我当哥哥了？”
“许哥，你说的这是什么话，让你大老远跑一趟，油费不是钱啊？弟弟又不是不知道嫂子的手段，你那点私房钱够你加几次油的。”
一说老婆，许于强瞬间脸红了，说道：“你个小瘪犊子懂什么，老子那叫尊重老婆懂不懂？”
“嘿嘿，是是是，那许哥耳朵还疼不疼了？”
“咳咳咳，老子公司还有点事，你先忙。”
说完，许于强启动发动机，一溜烟就跑出了张晨的视线。
这次事情算是可以妥善解决了，但是张晨更担心的是万一以后又出现刷差评的怎么办。
这是他以前没有设想过的事情。
这次能够果断分析出来是谁，以后万一是同行呢。
这件事让张晨头疼了起来，在没有想到真正解决办法之前，只能发货的时候注意一点，尽量留心集中发货的地方。
回到张家村以后，张国庆帮着村民们正在搬货。
自从第一波村民上岗以后，张晨就逐渐让张家村的村民一批批上岗。
而那些兼职的学生，则被派往各个签合同的村子，从哪里固定负责装货发货。
签的合同越来越多，学生人手也逐渐不够用了。
张晨准备在从学校其他班里的学生雇一批头脑比较灵活的，而且客服也要增加上两台。
主要是为了给村民们操作用的，他就要在暑假结束以前，在张家村训练出一整套网店人员的体系。
那些有着初中高中文化的女人，就让她们负责客服的工作，而年轻力壮的男人，就负责体力劳动的工作。
到了晚上，张晨接到了一个电话，还以为是派出所的反馈案件的进展，想不到竟然是一个熟悉的声音。
“小朋友，还记得我吗？”