前言
近年来,由于受到新冠肺炎疫情的影响,一些企业在业务萎靡不振的同时,更是凸显出难以承受的“成本”之重。从餐馆到酒店,从商场到影院,一头是生意萧条,门前冷落车马稀;另一头则是成本依然野蛮生长,无情地吞没着企业的现金流。企业到底难在哪里?答案是成本!
显而易见,当经济形势一片大好时,很多企业高调铺张,大手大脚,此时任何从严要求的成本控制好像都是业务拓展的绊脚石。如今部分企业经营困顿,步履维艰,甚至没有了收入来源,管理层才突然惊觉,成本居高不下,已经成为企业难以对付的头等大事。如果把企业比作一个水池,那么收入就像进水口,成本就像出水口。在源源不断进水、水池越来越满的时候,大家不会在意多少水流出去了;而遇到流年不利,业务停摆之时,就像池子进水口已经被堵住,而从出水口流出的每一滴水都是实打实的。
业绩呈惨淡,成本露峥嵘。企业采取的应急成本控制措施基本就是取消福利、降薪裁员、节衣缩食等。因此,当一家企业宣布要加强成本管理的时候,员工们下意识的反应就是要勒紧腰带,准备过“苦日子”。这种成本管理思路其实是一种“忘本”,忘记了“成本从来就不是企业的目的”。成本首先是“成事之本”。精细化成本管理并不是单纯地降成本,其前提是固本培元,而后在此基础上,再去剥茧抽丝,去粗取精,去伪存真,消除那些混杂在成本中的各种浪费,营造精益的、持续改善的成本降低和价值创造环境。
我国古代大思想家荀况说:“强本而节用,则天不能贫。”而人们似乎自解决温饱问题后就对资源浪费习以为常。正因为在日常经济生活中,成本发生的随意性较强、浪费普遍,所以对很多组织和个体而言,成本的可控性较强。在企业中,如果每位员工看到水龙头滴滴答答都能赶紧拧一下,那么这家企业的成本管理就大有希望。
如何开展精细化的成本管理?本书为读者开启了精细化成本管理的思想之旅,较为系统地介绍了精细化管理的原则,强调“消除一切可能的浪费”的精益思想,精选出包括变动成本法、标准成本法、作业成本法以及目标成本法等助力于精细化成本管理的工具,并对其具体应用给出清晰的指引。但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,任何精细化成本管理方法都不是教条,企业需要基于成本管理的基本理论和方法论指引,具体结合所处环境和自身特点,探求适用的精细化成本管理实践。
时代变迁,风云变幻。有人说,今后的竞争将是成本的竞争;也有人说,今后的竞争将是细节的竞争。诚如是,那么无论是对组织还是对个体来说,精细化成本管理将助其在这两个方面的竞争中实现突围,并有助于形成精益、和谐的发展格局。
最后,希望读者们加强学习和钻研,不断提升自身素养和能力,让你的老板难以承受解雇你的成本,也让你的合作伙伴难以承受放弃你的成本。
编者