你的团队需要一个会讲故事的人(原书第2版)
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故事思维与客观思维并不矛盾

学习用故事来思考并不会损害你的客观思维能力。你仍旧可以尽情发挥你的客观思维来对成本/收益做出理性分析。如果你天生喜欢用根源分析或统计学这类客观性工具来分辨“对”与“错”,那么切换到主观思考模式可能会令你不适。切记,我们用故事来思考并不是说要放弃客观逻辑和可量化的结果。运用故事思维是为了探寻自己和他人的情绪和认知模式,以此来使客观事实变得更丰富。故事思维可以探究出为何人们循着错因却可能做出正确决策;它还会打开我们的眼界,让我们看到错事如何变好事(像很多电视真人秀演的那样),以及好事如何变坏事(比如在疫情蔓延时为特效药申请专利)。如此,我们处理事情时就不会过于草率,或者忽略极端情况而只取其平均值。

有些人天生就能在客观因素和主观因素之间无缝切换,自如得像钢琴神童。而我们大多数人要么偏向客观,要么偏向主观。西方教育体系培养出的多是客观思考者。相比之下,右脑思维、艺术诠释,以及“阴”的玄奥世界则与故事思维如出一辙,有时甚至可以互为替代。换个说法,如果你擅长左脑思维、科学导向、阳气十足,那么故事思维对你可谓一条捷径,去帮你发现更多有创新性的、人性化的点子,并能帮你更好地与人建立情感纽带。