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第1章 消费互联网:增长显著,难题待解
1994年4月20日,连接着数百台主机的中关村地区教育与科研示范网络工程成功实现了与国际互联网的全功能链接[1]。此后,20多年间,互联网在中国的拓展日新月异,尤其是面向消费者一侧,帮助人们获得信息、进行社会交往、获取衣食住行等各种商品和服务的互联网业态占据主流。中国的电子商务、内容服务和社交网络等应用均位居世界前列,可以说消费互联网一枝独秀。
无论是“人”——消费者、“货”——商品,还是“场”——消费场景,数字化程度都在不断提高。消费互联网商业模式日臻成熟,毫无疑问已成为中国消费增长的撒手锏,呈现出“需求释放”的持续发展态势,而进一步发展的难题也浮出水面,呼唤着“供给提能”的扎实落地。