3.3 人才发展的内调外招

招聘计划是指公司在人工成本预算下，按照人员编制计划确定的人员需求计划。招聘计划可以明确招聘的整体需求、各部门人员组成，并且能对整体人员配置、素质结构、人才梯队建设等进行综合的分析和评价。为了保证招聘工作的计划性，公司通常在岁末年初进行人员需求计划的制订。另外，人力资源部在做招聘计划的时候，要考虑公司人员异动（晋升、调岗、离职等）因素的影响。此外，招聘计划的人员需求确定后，还需要进行招聘工作计划的分解，确定人员招聘的渠道，包括内部推荐、外部招聘、猎头、校园招聘等方式。

企业人力资源部门应着眼于企业发展战略，以业务发展需求为导向，根据自身业务特点，从绩效结果、胜任能力、发展潜力等方面盘点现有人才的匹配情况，制订人才发展计划。具体包含人才的分类结构、层次结构、素质结构、能力结构等内容，并以此为基础，进一步制订内部人才开发计划、外部人才招聘计划、后备干部储备计划等人才发展策略。

1.内部人才开发计划

根据人力资源定岗定编计划，厘清岗位空缺情况，从内部人才资源和招聘成本上来看，首先要看企业内部是否具有合适的人员来补充空缺，通过内部招聘调配渠道来寻找合适的候补人选。

（1）空岗的内部调配计划

企业中某些岗位更适合从内部选拔人才。对于这些空岗，企业应定期发布内部招聘计划，由各单位组织竞聘，员工可根据自己的意愿和岗位匹配度进行报名。这种方式给员工提供了各种通道和动力源，使企业员工处于一种持续的激活状态，调动了企业全员主动参与人才开发的积极性，让员工从人才发展角度看到未来的发展空间，从而把自己的职业愿景和企业的发展连接起来，将自己的价值同企业价值有机结合。

（2）富余人员的优化计划

将因组织和业务调整、职位调整、考评不合格、不胜任现岗位等原因导致免职降薪、再聘任新职务或无接收单位的人员统一归入内部人才市场，按人才市场化机制进行入库、在库和出库管理。

2.外部人才招聘计划

外部人才招聘，是指根据招聘计划及流程，从企业外部招募符合空缺岗位要求的人才。通过外部人才招聘，可以为企业增加新鲜血液，了解外部信息，为企业带来先进的技术管理理念、方法和工作经验，缩短人才培养周期，快速推进业务发展，同时激发内部人才的潜能。外部人才招聘的来源主要包括校园人才招聘和社会人才招聘。具体招聘什么样的人、招聘数量的多少，要根据人才规划和人才盘点内部调整的结果来确定。

要想真正做好人才招聘规划，首先要理解公司的战略和人才发展的策略、掌握人力资源规划。否则，作为招聘管理者就无法了解企业现在、未来的人才需求方向，就会导致招聘方向出现偏差、脱离业务部门用人实际，又何谈支持业务发展？

实战案例

案例1

随着世界各国对改善环境的呼声日益高涨，各种各样的电动汽车脱颖而出，但电动汽车的电池技术却阻碍了电动汽车业的迅猛发展。在此背景下，某大型外企汽车零部件制造业A公司顺应市场发展趋势，在公司年终总结会议上提出在未来一年增设混合动力研发小组并希望看到成果。

计划确定后，研发中心按公司内部招聘流程向人事部递交招聘申请。人事部在接到研发中心递交的招聘申请后，首先对公司的战略规划进行了详细的了解、对公司内外部相关人才市场行情进行了调查与了解，并对公司混合动力研发小组所需人员进行了预测。根据人事部预测，所需人员数量为研发中心提出招聘人员数量的1/2。且所需研发人员并不一定全部都需要从外部招聘，公司内部研发中心也有几位员工可以加入混合动力研发小组。人事部根据自己调研的结论与研发中心又进行了进一步的讨论，最终确定招聘需求人员缩减30%，且混合动力小组成员可从研发中心内聘10%。

在确定人力资源需求后，人事部结合此类人才的特点，制定了几条招聘线路：一、通过猎头寻找混合动力研发小组组长；二、人事部同步刊登网络招聘；三、人事部组织公司内部研发人员进行内聘；四、做好公司内部人员内聘成功后的补充规划。同时制订了详细的招聘计划表，对于每月要招聘的人员数量都做出详细的规划。

经过两个月的努力，公司混合动力研发小组组建完成。人事部针对新员工的特点，设计了适合他们的培训计划，包括公司研发战略的培训、专业技术的培训。另外，也通过他们开设一些培训课程，对公司内部其他研发中心同事进行混合动力开发的培训，以便在混合动力研发小组人员离职时，做到快速的补位。

人力配置

通过工作分析结合经验，确定编制、编制岗位说明书、明确招聘需求。

图3-6 组织架构

表3-2 岗位任职资格表

招聘计划

根据公司战略规划、研发中心对混合动力研发小组组建规划，以及内外部人才供应，制订招聘计划。

表3-3 招聘计划实施跟进表

入职服务与培训计划

试用期第1个月：完成录用与入职，适应公司文化和部门。

试用期第2个月：制订试用期发展计划和试用期考核指标。

试用期第3个月：试用期结果评估，沟通及发放转正通知。

表3-4 入职培训计划表

案例2

2018年年初，M公司成立人力资源部。在人员招聘上，由用人部门随时提出人员需求、分管领导审批、人力资源部组织招聘。2018年年底，公司财务部提出，公司人工成本占比过大，公司不应该随意扩大人员规模。公司组织管理层会议讨论决定，2019年的人员招聘要按照公司的招聘计划来执行。人力资源部在2019年年初完成人员招聘计划的收集。

做好人员招聘计划主要工作包括以下几点。

➢人力资源部和财务部确认2019年的人工成本，确定初步整体人员规模。

➢人力资源部收集用人部门的人员需求计划。

➢在整体人工成本和人员编制计划下，人力资源部与用人部门沟通确认人员的新增需求。

➢结合公司发展的规划和新产品、新市场、新项目的需求，整合最终的人员需求计划，形成年度的人员招聘计划。