答 （1）提供安静、舒适的休息环境，保证充足睡眠。
（2）通过听音乐、散步、看报等改变不良生活习惯、调整心态，从而缓解耳鸣症状。
（3）了解耳鸣的发生原因、性质及持续时间、规律、有无伴随症状等，为治疗用药提供依据。
