第59章 一花一世界

一花一世界的意思就是通过一片业子，就能够了解整个世界。

悦府水岸小区通过这次外墙维修，我才真正了解了世界的无奈。

签订维修合同，内容给大家看一下。

外墙脱落渗水维修合同

甲方:悦府水岸小区业委会

乙方：万里装修有限公司

依照《中华人共和国合同法》及其他有关法律和行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就预防水岸小区外墙渗水工程建设的有关事项协商一致，订立本合同：

一、工程项目：

1、工程名称：外墙渗水维修。

2，位置：

41号楼

19号楼

44号楼

38号楼

26号楼

24号楼

9号楼

23号楼

34号楼

40号楼

31号楼

14号楼

3号楼

42号楼

32号楼

22号楼

28号楼

1号楼

17号楼

10号楼

18号楼

13号楼

3，价款：含税总价：98751.8元。

4、付款方式：维修基金付款，预付50%，剩余50%完工后结算，质保限期为三年。

二、合同工期：

1、开工日期：_年__月___日

2、竣工日期：_年__月__日

三、技术要求：

施工面为小区外墙，质量达到行业规定，质量：包括水电费、包质量、包工期、包安全、包文明施工及验收通过。刮腻子、做防水，每道工序都要保质保量完成，施工效果要达到表面平滑，整体色调一致。

四、甲乙双方权利和义务

1、甲方负责施工范围及所需施工户的指配，配合并解决施工队的合理需求，及时解决施工中遇到的各种问题。

2、乙方负责本工程施工范围内的施工安全。承包人应该按照有关规定严格实施安全防护措施，承担由于自身安全施工措施不当造成事故的责任和因此而发生的费用;做好现场设备、材料的保管工作。

五、安全文明施工

1、乙方应按建设甲包单位工作施工现场管理规定及统一管理制度的规定，精心组织、文明安全施工;甲方单位对承包方任何违反现场管理制度的行为均有权予以制止，直至罚款和解除合同。

2、承包人在施工过程中发生的一切安全事故、质量事故均有承包人自行负责并承担相应的经济责任、法律责任及相应的一切经济赔偿。

六、附则

1、本合同未尽事宜，经双方协商一致，可做出补充协议，补充协议于本合同有同等法律效力。

2、本合同自甲乙双方签字盖章后生效。

3、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，上报物业科备案一份。

甲方公章：乙方公章：

法定代表人签字：法定代表人签字：

_________年____月____日_________年____月____日

19号楼1101的业主说，你们外墙维修吊篮不能从我楼顶过去。

施工人员小魏说，我们维修8楼，不从这里吊下去，是不能施工的。

我不管你们的事情，又不是维修我家里的外墙。

小魏找到我，说业主不让在楼顶下来，我们不能施工。

我去和1101业主沟通，阿婆说，我们楼顶都安了玻璃太阳房，你们从这里下去，把我的玻璃踩坏怎么办？

我一时无语，因为我也不敢保证他们施工过程中，不会产生什么损坏情况啊！

没有办法，我给8号楼业主沟通，他们都是邻居，可以有些情分好说话。

8号楼业主是一个年轻的母亲，他抱着孩子去沟通这个事情。

阿婆，我们家里外墙漏水，他们施工队必须从你们家里过。

小英，我带你去楼上看看，他们怎么能从我这边下去。楼上全是玻璃房，他们下不去的。

小魏说我们自从你玻璃上过人，绳子从你玻璃过道里面下去，不会给你踩坏的。

你从我玻璃上过人，严格的讲，你把我的玻璃踩坏了，你赔吗？

这玻璃都是钢化玻璃，没有问题的，我们常年在外面施工，都是在这样可以过的。

不行的，我说不行就不行！

小英说，阿婆你不能这样啊！楼顶空间也属于我们大家的，你搭上了玻璃房，我们没有说什么吧？现在我家需要外墙维修，必须从楼顶上过去，你不让过，这就是说明你的不对。

我就是不让你过，你爱怎么样就怎么样。

阿婆我看你年龄大，我不跟你吵，人家物业张经理来跟你沟通，你不给情面，我作为邻居我给你沟通，你不给我情面，我现在就打电话投诉你！你在楼顶建阳光房是违法的！

小英你也不要这样嘴硬，你爱投诉谁就投诉谁，我老阿婆不怕！

我说，老婆这个钢化玻璃是没有问题的，是吧？你不让他从你们楼顶过，这就是你的不对了。

阿婆指着我的鼻子说，你算什么东西呀！这里没有你说话的份儿！

小英把孩子递给我。

你既然是一老卖老，我就对你不客气了，你们施工队就从那里过，我看他把你们怎么样？

阿婆气的直骂人，他电话打电话给他儿子，不大一会儿他儿子回来了，小英给他把情况说明以后，他儿子这样说，你们物业搞什么东西呀？你们请的施工队为什么从我们家楼顶过呀？

小魏说，他家是8楼，不从你们楼顶掉下去维修从哪地方走呀？你给我说一下怎么走？

那是你们的事情，你要维修是你自己的事情，不要从我这里过！

你要硬是从我这里过，我现在就打110 。

我对小魏说，业主之间的事情让他们自己去沟通，你们不能说什么话，顶楼业主不让过，我们就不过了，让八楼业主去沟通吧！

小英大声说道，没有见过你们不讲道理的，我现在就打110处理！

110民警到了，了解清楚情况以后说，你们施工队从玻璃厂过是可以的，但是损坏你们是要赔偿的，你们只要不损坏业主家的财产，阿婆也不能阻止你们从这边过去，毕竟没有第二个解决的办法，是施工需要吗！

事情在气愤和无奈中过去了！在整个的维修过程当中，类似的事情都会发生。

这边刚刚开始施工，17号楼的业主就过来啦，你们施工的先停下来。

为什么要停下来呀？

我们家外墙漏水，为什么不给我维修啊？你们不给我维修我也就不让你们施工！

我又被叫到施工的地方，17号楼业主对我说，你们在这个小区施工必须经过我这一关。

可以的业主，你有什么问题吗？

他这边可以施工为什么把我的筛出去，什么原因不能施工呢？

我们对我们小区的180户维修，请了装修公司的技术人员进行了筛查，是不错的。你们家的外墙是不漏水的，什么情况，我让技术人员给你说明一下。

我让小魏给你们公司的技术人员电话沟通一下，再去17号楼业主家里看一下，根据具体情况，说明一下是不需要维修的。

一个小时以后，小魏回来了，他们家的情况是楼上的卫生间地板漏水，造造成了楼下他家的外墙起鼓。

17号楼201业主对我说，我不管什么原因造成的，我家墙面起鼓了，我不会让你们物业去赔钱，也不让你们去维修，但是你们物业应该有沟通的责任吧？不可能我去直接找楼上，处理这个问题吧？

我们可以去沟通，最好呢你也和他沟通一下！

我是业主，我和楼上平常里面都不说话，外墙内墙鼓起的原因和情况你们也都比较清楚啦，这个问题你们自己去处理就好了，你们处理不好后果你们是知道的。我这个人是一个明白人，也不会耍赖，但是这个问题你们有处理和沟通的责任，处理好了，咱们大家都ok ！

你们业主之间也可以沟通呀？

我们业主之间是可以沟通，但是我们都是邻居，我们总不能翻脸吧？再说有你们物业为我们业主服务，这样的事情你们沟通起来也方便。

好吧，业主我尽量去沟通！沟通的情况，我会及时告诉你！

好吧，那就谢谢你！

楼上的业主他不长期住在这个小区，一年也许回来几次，所以说他的房子漏水他也不承认！

我不住在小区里面，我也不用水，哪来的水漏到楼下呐？

业主，你看看有个什么时间过来看一下，的的确确是你们家地板漏下来的水，造成了楼下内墙的鼓起。我们这边技术人员已经敲开验定了，就是你们上面厉害的水。

你们这样做是真的好搞笑呀！都说了我不住在小区里面，不知道从哪里来的水！等我回去的时候我会电话通知你的，我们一起去看看好不好？

好的谢谢你，毕竟是那邻居之间漏水，不是一个开玩笑的事情，谁家的房子也不希望有漏水的情况出现，我麻烦你有时间过来，及时联系我！

三天以后，收到17/301业主电话，他今天要回来！

我和电工黄师傅一起去了17号楼301的家里。

阿公打开门以后，带我们到了卫生间，到了卫生间以后，我们都大吃一惊啊！

他们家里的卫生间里面满满的都是水。

阿公气的直跺脚，指着楼顶说，看看，这水是从401家里露出来的，怎么回事啊？

我匆忙跑到楼上，敲门没有声音，电话打给李静静，抓紧时间通知 17号楼401业主家里漏水啦，抓紧时间回来！

不一会儿李静宁打电话回来说，业主在外地，最近一个月一直没有回来。他说马上派自己家老婆马上回来！

一个小时后，一个高高的胖胖的女人走过来问，阿公你们家怎么啦？

阿公气冲冲的说，哎呀阿红啊！你看看你们家漏的水呀要命啦！

我们家怎么有水漏到你们这边来呐？

快去打开门看看吧！

诶还真的是我家漏下来的呀！

我和阿公随着那叫阿英的来到楼上，进入他的卫生间没有发现，有什么漏水的地方！

你看看我家没有漏水吧？

不过上面那个管子的确是你们家漏下来的呀？

黄师傅恍然大悟的说，哎呀我忘记了，我们光看到从上面顶上漏下来的水，没有看到那哪个管道漏下来的水，我下去查一查。

我也随着黄师傅下楼到了301家里，黄师傅指着头顶上的管子说，阿英你看看，这个管子是不是你家里的？

这个我们在楼上，也看不到楼下的管子呀？哪知道下面的管子是不是我家的？

黄师傅登上梯子到了上面观察一下，原来是马桶的下水管破裂了。

你看看这是你们家的管子破裂了流下来的水！

我们家没有水呀，哪来的水呀？

黄师傅下来梯子，又到了401家里，寻找着哪个地方都是水！

诶真奇怪了，这个水从哪里来的呢？

就是呀！你看我家不都好好的吗？你们怎么能乱讲，是我们家漏的水呢？

我去外面看看，谁家的水表在转，不知道是谁家在漏水了！

黄师傅走出屋门，去水表箱查看，看到水表后，大声说，阿英你过来看一看，是不是你们家的水表？

这个我哪能看得来呀？平常我也不关心这个事情！

我把这个阀门拧掉，看看你家里还有没有水？

我家的没有水了！

对啦，这个发明就是你家的！

我家没有用水的地方，水表不会什么跑那么快呢？

我去检查一下你们家的马桶怎么样？

我在马桶也是新的呀！前年刚换的！

来来来你看你家的马桶，你听听这个声音是什么声音呀？

有哧哧的声音，师傅你看看我们家马桶哪个地方坏了？

你们家的进水阀门坏掉啦，所以说，水一直在流下去，恰巧你们家的水管道又裂缝了，造成了楼下的积水，三楼积水多啦，就流下二楼了。

阿公说，既然情况明白啦，那我就没有什么事情了。对了阿英你看看我们家下面的那个木头厨子，全部被你们家的漏水都泡掉了，你要负责赔偿我呀！

阿公我也不知道下面漏水呀？我们家马桶漏水，水管在下面，我怎么知道能漏水呢？你让我赔偿这个可不对的！

不论怎么说，这个管道漏水是你们家的，你就应该赔偿！

这时201业主上来说，原来是阿英你们家漏水呀？我还一直认为是301个家里漏水呀，我冤枉阿公了！

老哥你说一下，阿英加入水把我们的家木头厨子都泡烂了，我让他去赔偿，他说他不赔偿，这样的道理吗？

阿公你不要这样讲，漏水的水管子是不是在你家楼顶？

是啊？但是这管子是你家的呀？

在你家楼顶，我怎么知道能够漏水呢？你没有第一时间发现漏水，你现在全让我赔偿你的厨子，有这种说法吗？假如你第一时间发现管子漏水，你告诉我的话，会把你们家厨子破坏吗？

我又不是长期住在这个房间里面，怎么发现他漏水呀？

你不长期住在房间里面，那是你的事情，也不能成为你逃避发现责任的理由啊？

201业主说，我们家的内墙都被水泡了，我去找谁呀？他们物业说，这个漏水是楼上漏水造成的，不是外墙的原因，所以说物业是不负责维修的！所以说阿英这个水既然是你们家漏下来的，你就应该负责给我们家维修内墙！

你们两家漏水的责任赔偿都找我，我并没有发现我的马桶漏水呀？再说我们家马桶漏了那么多水我不冤枉吗？第一个我也不愿意把你们家家具和内墙损坏啊？这里我给两位阿公说好，这个管道是开发商安装的，你没去找开发商，假如说这个管道在我们家里漏水了，我付完全责任，现在并不在我家里，漏水你们爱找谁找谁，我不管，请你们出去！

301阿公说，我们都是邻居平常看你挺好的，怎么遇到这样的事情，不明白了呢？

2012公也说，不管怎么说水是从你们家漏出来的，你就应该负责赔偿！

是我不明白，还是你们两位老人不明白？明明管道又不在我家里，怎么漏的水，我怎么会发现呢？你们都去找物业处理吧！这个事情我管不了，我先回家了，家里还有事。

401甩门回家！两位阿公说道，你看看就这样的人，我们怎么办呢？

301说，这个问题属于业主间的问题，你们物业看看怎么处理呀？我们也不想找你们物业麻烦，但是你们想办法给协调一下吧！

201说是啊你看看，我们遇到一个不讲道理的女人，我们也是没有办法的，只有你们物业出面解决！

我说，阿公这个事情不要着急，既然我们能找到漏水的原因了，现在的马桶呢也被黄师傅修好了，只要不继续漏水，我们就可以想办法解决问题！

好吧张经理，我们就听你的处理结果吧！

好吧，阿公，你们先不要上火，我这边想个办法！

我们在活着路上黄师傅说，那个女的平常很厉害的，要找他解决问题是很难的。

我们作为物业是没有办法的，我们的位置决定就必须要跟他们进行调解，如今闹矛盾我也也是有责任处理的。虽然没有直接的赔偿责任，但是是有一定的协调义务的。

张经理，那你打算怎么调节呀？

找领导呗！先找业委会沟通一下，沟通不好我们再找社区的领导帮忙！总而言之，什么事情到我们这里都不能推迟！

张经理你这人就是这样的肚量，就像大海一样，什么水都喝呀！

不喝你有什么办法？一个物业也十几年啦，你想一个好办法行不行啊？

说实话我没有什么好办法可想，这要是放在前面的物业他们管都不管，你们业主之间的事情，和我们物业有什么关系呀？让他们自己去处理去

不行啊黄师傅。业主间的矛盾物业必须处理，因为物业有责任让小区和谐文明，假如说业主自己的问题我们物业不能帮忙的话，自己是清净了，但是业主他不会记你物业好的，我们只能帮助他们解决这个问题，他们才会给我们物业点赞！

张经理我就佩服你这一点，看你顶着压力去干也是没办法的事！

干物业就是服务嘛！有压力才有动力！

呵呵！