错误24 拼命讨人喜欢
你的让人喜欢的程度(LQ,likeability quotient,喜商,亲和力)是成功的关键因素。人们升职、降职、被聘用、被辞退,都跟他亲和力的强弱有关。在我的办公室,我们会采用一种非常科学的方法来测试亲和力,叫作啤酒测试。在第一次跟客户会面时,我们自问,我想跟这个人出去喝杯啤酒或者咖啡吗?如果答案是否定的,我们就知道双方太过于一本正经了。
有些乖乖女强烈渴望讨人喜欢,因此几乎不可能换一种行为方式。如果别人对她们表示失望,她们就不知所措了。要知道讨人喜欢和受人尊敬是两码事,这很关键。如果你只在意讨人喜欢,那么很可能会失去赢得尊重的机会。你需要别人喜欢你,这可能会阻止你承担受人尊敬的人所应担负的风险。相反,如果你只在意赢得尊重,而不管有没有人喜欢你,那你可能会失去团队的支持。那些既招人待见又受人尊敬的人,最有可能在职场中获得成功。
卡罗尔·弗罗林格,是指导女性谈判的专家,在我们写作《乖乖女得不到》这本书时,她教会了我一个重要的理念:不是所有的关系都是对等的。有交易性的关系,就是跟我们做生意或者只遇到一次的人之间建立的关系;还包括个人关系,是要长期维持的关系。女性往往把这两种关系混为一谈。如果不区分这两种关系,就会浪费时间和精力(且不论投入感情或者被人利用)。
让我们举个例子,假设在飞机上坐在你旁边的人想跟你聊聊天。你已经开了一星期会,想在飞机上做的事只是听听音乐,放松放松。按照乖乖女的行为方式,你会跟这个人聊天,因为她希望跟你聊一聊;按照成年女性的行为方式,你会礼貌地告诉这个人,你很喜欢跟她聊天,然后把耳机戴上,这样就可以放松了。这是一种交易性的关系——你很可能不会再见到那个人。你的表现不应该粗鲁,但是可以根据自己的意愿,不投入任何精力来维持这种关系。这个人喜欢你与否,都无伤大雅。
如果,还是这个场景,坐在你身边的是你的同事,你们一起开了一周的会,她想跟你聊一聊旅行中发生的一点私事。这时候你就面临一个艰难的选择。这不是交易性的关系,而是私人关系,一种会持续一段时间的关系。这不是因为要这个同事喜欢你,而是你们要保持良好的工作关系。
我们内心深处都住着一个小女孩,渴望别人喜欢——这么想没什么错。如果为了满足内心深处那个小女孩的需求,就忘记了理性的成年女性该怎么做,我们就有麻烦了。善良对于男人和女人来说都是成功的必要因素,只不过不是充分条件罢了。
指导小贴士
· 读一读大家敬爱的卡罗尔·弗罗林格写的《乖乖女得不到:99种方法赢得你应得的尊重、你争取的成功和你想要的生活》(Nice Girls Just Don’t Get It: 99 Ways to Win the Respect You Deserve, the Success You’ve Earned, and the Life You Want)。卡罗尔是精通谈判的律师,我们共同撰写了这本书,是想帮助读者了解如何设定边界,并且通过谈判来争取生活中重要的方方面面——注意,是“重要”,而不单单是“有用”。
· 运用自我觉察的方法,对抗每时每刻都想讨人喜欢的想法。那是不可能的。把“如果……人们就喜欢我了”这种想法改成“人们可能觉得不爽,但是至少我没有偏离自己的价值观”。
· 问问你自己:那种过度渴望被人喜欢的需要来自何处?“表现出自己的本色,会有什么可怕的事情发生?”“关于讨人喜欢的重要性,小时候别人是怎么教导我的?”……这类问题可以帮助你找出日常生活中,你这么需要别人喜欢的最终目的。如果你能够为这些问题找出答案,那就更容易克服这种想法。
· 平衡满足他人需求和自己需求的关系。当你勉强同意什么事情之前,问问你自己,如果你的不同意见导致另一个人略感苦恼,那又如何?当别人对我们发火或者讨厌我们的时候,他们常常是为了让我们去做他们想要的事情。别掉进陷阱!
· 把业务关系和私人关系区分开来,并且分别采用相对应的行为方式。
这是我要做的事 □