序

当前，全球科技创新进入空前密集活跃期，以物联网、5G、云计算、大数据、人工智能、区块链等为代表的新一代信息技术呈现群体性爆发式发展，与传统产业加速深度融合，推动世界进入数字时代。科技创新实力愈发成为一国的核心竞争力，在这场所谓的“第四次产业革命”浪潮中扮演着至关重要的角色。党的十八大以来，我国加快实施创新驱动发展战略，持续完善国家创新体系，特别是在“十四五”规划中明确提出“把科技自立自强作为国家发展的战略支撑”，并单列篇章重点论述“加快数字化发展”的若干重要问题，强调要“以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”。拥抱数字时代变革、深化科技自主创新，已经成为我国全面建设社会主义现代化国家的必由之路。

随着数字经济逐渐成为国际产业竞争的主战场，以互联网和科技企业为代表的新型企业组织正在加速取代能源、金融等传统企业，成为新的领跑者。对于企业而言，数字化转型是一个对传统管理机制、业务体系、商业模式进行全面创新和重塑，进而实现企业经营目标的过程。数字化转型将为企业带来系统性、综合性的转变，首先表现为能力体系重塑，依托数字能力建设与提升，推动企业业务从低附加值到高附加值环节转移；其次是价值体系重构，基于全域数据有序流动与共享利用，推动经营管理决策从局部最优提升为全局最优；最后是盈利体系的重建，利润的来源、周期与方式都将被重新思考与定义。

在由数字化转型引领的“第四次产业革命”中，中国已经取得了一定的竞争优势，在国际范围内占据了先机：我们拥有完备的数字基础设施、海量数据和大规模应用场景，活跃着一批思维敏锐、视野开阔、勤奋敬业的企业家群体，积累了丰富的数字化转型产业实践经验。然而，在实现“换道超车”的重大历史机遇和数字化转型可能带来的巨大挑战面前，我国产业界在理解、认识和推进数字化转型方面，仍缺乏广泛共识，亟待构建协同工作体系。

在此背景下，数字化转型百问工作的开展正当其时。它给当下发展迅猛但又缺乏体系化方法引领的数字化转型工作提供了十分有益的指引。以问题为牵引，构建社会化互动交流平台和开放协同创新机制，系统化构建关键知识点、典型案例、方法工具和解决方案等为一体的百问成果，必将有助于形成创新转型工作的合力，共建知识分享新模式，加快形成数字化转型共同话语体系。

从历史经验来看，产业革命不仅能拉动经济增长、改善社会民生，也将催生新的思想和理论。数字化转型百问作为数字化转型知识领域的一次社会化创新实践，为数字时代的思想交流和理论交锋提供了一个很好的平台。

截至目前，数字化转型依然在经济社会诸多领域快速演进，因此，《数字化转型百问（第一辑）》并不奢求对数字化转型中的若干问题给出决定性的结论，而是希望基于开放共创的理念，抛砖引玉，带动更广泛深入的讨论。对于那些密切关注乃至参与推动数字产业变革的学者专家、企业家、政府官员而言，本书不失为一本有价值的参考读物。

中国科学院院士、北京大学副校长

2021年6月于北京