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老板(高层)战略意图调研
如果把企业比作企业家的孩子的话,这个孩子将来成长成什么样子,终归还要由爹妈说了算——专业只是一艘船,负责安全、高效、低成本地把乘客送到目的地,但这个目的地到底定在哪里,是需要乘客来确定的。
鉴于此,工业(B2B)企业要打造强势品牌,老板的抱负、战略意图就显得尤为重要!
因此,我们会在这部分调研中,花很大的精力向老板了解公司创建的初衷、发展的历程、重要的里程碑节点,以及对未来的设想、期待,帮老板认真梳理“从哪里来,到哪里去,有哪些资源,选什么样的路径”等一系列问题。心有所往,方能从容!
老板(高层)战略意图调研一般主要通过深度访谈来进行。我们需通过访谈深入、系统、客观地了解企业发展历程、战略、营销、研发、生产、组织、管控、文化等现状。访谈中得到的信息和老板(高层)的建议或想法是我们对公司进行调研,以及为公司设计切合实际的强势品牌打造方案的重要依据。
主要访谈内容如表3-2所示。
表3-2 成长型企业老板(高层)深度访谈提纲
高层发展意图与品牌方向确认提纲可以参考下文。
【参考模板】
尊敬的领导:
表3-3 成长型企业高层发展意图和品牌方向确认工具