我觉得自己能行——自我效能理论

在面临比较艰巨的任务时，人们的第一想法会有很多差异。有的人会有过多的忧虑：“这件事很有难度，我真的能做好吗？”“如果我把事情搞砸了，后果会不会很糟糕？”带着这些负面的想法，他们很难发挥出全部的能力，遇到困难也容易逃避。

不过，也有人会想：“事情看上去很难，但我觉得自己能行。”于是，他们全身心地投入工作中，做出了不少成绩。

上述这两类人最大的区别就是“自我效能感”的高低。“自我效能感”是美国斯坦福大学心理学家阿尔伯特·班杜拉提出的概念，指的是“人对自己能否成功从事某一成就行为的主观判断”，它会影响人们的认知、动机、情绪和选择。自我效能感高的人，会给自己设置较高的目标，并且会有更强的完成目标的动机，情绪状态也会比较积极，还会主动选择一些富有挑战的活动，以不断提升自己的效能感。

“自我效能感”与“自信”“自尊”有相似之处，但又有明显的区别。自我效能感包含个人的两种期待：一种是对个人能力的期待，即“效能期待”，指个人认为自己有足够的能力做到某事。另一种是对结果的良好期望，即“结果期待”。比如，一个大学生认为自己每天坚持背单词、学语法，肯定能够考过英语四级，这种对结果的良好预测就是结果期待；但他又想到自己平时有懒惰、拖延等问题，可能做不到每天坚持学习，这种对自身行动能力的预测就是效能期待。

人们之所以会产生各种各样的期待，与自己过去的成败经验有很大的关系。比如这个打退堂鼓的大学生可能之前就有学英语失败的经历，所以会特别担心自己没有足够的能力坚持下去。

另外，别人的成败经验有时也会影响到自己。比如，和自己能力水平相当的人参加了某个考试，取得了成功，这种替代性经验能够很好地鼓舞自己，有助于提升自我效能感。

此外，心理学家还发现，他人对自己进行说服性的建议、劝告、鼓励，也能够增强自我效能感。比如，在遭遇失败之后，一位自己非常尊敬、佩服的前辈能够帮我们分析一下行动中出现的问题，再给予一些真诚的建议和鼓励，会让我们重拾信心，愿意再次尝试，自我效能感也会得到不同程度的提升。