说话顾及别人，不要只图自己过瘾

几乎所有说话招人烦的家伙都有一个共同的特征：只图自己过瘾，而完全不考虑别人的感受。对这种说话不顾及别人，而只管显摆自己的人，人们通常用三个字来概括：不懂事。古往今来，还真有不少这种“不懂事”的成年人，三国时期的杨修，就是其中一位。

杨修是三国时期魏国的著名谋士，出身名门望族，才华出众，起初深得曹操的赏识，任命他为主簿，全面负责内外事务。而杨修也不负所望，把所有的事务都打点得很好，这让曹操非常满意，就连当时的魏太子也要想办法巴结他。史载，“自魏太子已下，并争与交好”，可见杨修的地位之重要以及曹操对他的信任和倚重。

然而不久，杨修因为参与曹植和曹丕的夺嫡之争，引起了曹操的不满与猜忌。杨修很聪明，总能猜透曹操的心思，所以有好几次，当曹操出招测试两个儿子谁更适合接班时，杨修都帮助曹植顺利过关了。当曹操了解真相后，便对杨修起了杀机，而杨修却不知收敛，依旧我行我素。

有野史记载，曹操为防刺客，故意对身边的近侍说他梦中会杀人，警告这些近侍在他睡觉时，不要靠近他，更不能触碰他的身体。结果某天夜晚，一名侍从见曹操的被子掉落在地，就上前捡起并盖到他身上。没想到曹操一跃而起，抽出藏在枕下的匕首，当场就把这名近侍给杀了，然后躺下继续睡觉。醒来后，曹操装出一副惊诧莫名、无辜且无奈的神情，厚葬了那名被他杀死的近侍。同时，曹操再次强调自己梦中的确会杀人，警告其他侍从一定要从此次事件中吸取深刻教训。其他人尽管半信半疑，但谁也不敢再拿生命多事了。此事被杨修知道了，对着那名冤死鬼来了一句：“丞相非在梦中耳，君乃在梦中耳。”丞相没做梦，是你自己糊涂像做梦，把小命给丢了。曹操原本是想杀人立规，免得遭暗算，结果杨修一句话说出了他的本意，完全不给他面子。尽管恨得牙痒痒，曹操却暂时拿他没办法。但很快机会就来了。

曹操率军进攻蜀地汉中，结果魏军和蜀军在汉水形成对峙局面。魏军劳师远征，陷入进退两难的境地。曹操焦头烂额之际，有厨子送来一碗鸡肉给他当夜宵。恰在此时，大将夏侯惇前来询问夜间巡防口令。曹操盯着碗里的鸡肉，随口说道“鸡肋”。当杨修获悉“鸡肋”口令后，立刻让随从整理行李，准备回程。

杨修的举动让夏侯惇大惊失色，最高统帅还没下达撤退的命令，身为随军主簿的杨修怎么能擅作主张呢？杨修解释说：“鸡肋鸡肋，食之无肉，弃之有味，说明丞相现在很矛盾。进攻吧，不能取胜；撤退吧，又怕人笑话。待在这鬼地方有什么好处？过不了几天，丞相肯定是要下令撤退的。现在早点准备好行李，免得到时慌乱。”杨修的话让夏侯惇深以为然，回到帐中，也命令下面的军士开始收拾行李，准备撤退。曹操夜间出来巡视，发现大家都在收拾东西，大吃一惊。得知事情原委后，二话不说就以扰乱军心的罪名，直接把杨修给砍了。

上述是野史记载，真实与否暂存疑问，但据《三国志》等正史记载，杨修之死是由于其“前后漏泄言教，交关诸侯”等几个罪名而被曹操诛杀。译成现代汉语就是：多次泄露国家机密，政治上搞团团伙伙、拉帮结派。说到底，杨修之死还是坏在了自己的嘴上。

杨修虽有高智商，却无高情商。高情商者说话绝对不会图自己的痛快，或借机展现自己的能力而不顾及他人的感受。杨修之死就是因为他恃才自傲，完全不顾及领导的感受。不经大脑的“大嘴”，最终会害大脑搬家，血淋淋的教训一定要牢记。

1.换位思考，不要以自我为中心

高情商者与人交谈时通常都会在交流过程中，不断根据语境进行言语调整，随时换位思考，以突出对方，而不是只顾彰显自我。因此与高情商者谈话，人们总会觉得对方很体贴、很细致，有些话总能说到自己的心坎上，让人感到熨帖与舒心，有种一见如故的知音感觉。

2.尊重对方，避谈犯忌的话题

每个人都有属于自己的禁忌话题，不管是熟人、朋友或是初次相交的陌生人，事先都应尽量掌握对方的禁忌。除非对方主动引入这一话题，否则最好尽量避而不谈。别人刚离异或刚丧偶，就不要在对方面前秀恩爱；对一个从小被父母遗弃的人，与他畅谈家庭之爱、父母之恩，无疑是在挑事端。说话之前，一定要考虑对方能否接受，考虑自己说话的内容是否恰当。

3.言谈得体，言语真诚不浮夸

说话不仅要顾及他人的感受，还要做到言语真诚不浮夸。有些人初看上去似乎情商很高，嘴甜如蜜，但几个回合下来，就会让人感觉极不舒服，令人起鸡皮疙瘩，想要敬而远之。其原因就在于他们看上去似乎言语得体，但其实表面虚伪，缺乏真诚，甚至言过其实。

高情商者的小技巧

高情商者在谈话时，会尽量找对方感兴趣的话题，同时大部分时候，都会使用“我们”“你们”“您”等关注对方的词语，而尽量少用第一人称单数“我”。当出现分歧时，高情商者也不会急于表达，而是尊重对方，尽可能听取对方发表的观点。