第三节　运营框架

图4-2是某500强公司业务型HR部门的运营框架，是业务型HR部门与业务联动的运作流，它可以作为业务型HR部门运营框架建设的一个参考。

HR运作关系列表主要列明了三个主要的关系。1、2和3描述的是业务管理者和员工与提供HR咨询和服务的HR部门的关系，主要目的是满足全体员工的各种业务发展的需求；A、B和C主要描述了HR内部三个主要角色之间的支持、配合和制衡的关系；D和E描述的是CoE和SSC与外部供应商的关系。也就是说，有些业务或者HR自身的问题需要外部咨询公司提供帮助，这可以大大提高解题的效率和水平。

以上就是未来业务型HR部门与业务部门配合的运营模式。市场上大部分运营模式大同小异，这个框架可以作为大多数公司的业务型HR设计和建设的参考模板。

基于以上对HR现状、目标和运营框架的了解，我们可以思考并制定搭建业务型HR部门的整体规划。

图4-2　某500强公司业务型HR部门的运营框架

具体的相互关系和运作流程如表4-1所示。

表4-1　具体的相互关系和运作流程