2.2 数字化企业：发掘内生价值

“天下大势，顺之者昌，逆之者亡。”新一代信息技术全面推动制造业与服务业的深度融合与创新，带动制造业产业链进行重构，生产者和消费者之间的关系从供给导向转向需求导向，生产方式从大规模标准化生产向大规模个性化生产转变，刚性生产系统向可重构模块化系统转变，工厂化生产向社会化生产转变。生产组织和社会分工发生重大变化，产业边界模糊化、产业组织网络化、企业组织扁平化、产业集群虚拟化日益明显并有加速趋势，线上服务等新业态新模式快速发展，企业组织边界日益模糊，“公司+雇员”的组织模式向“平台+个人”的模式转变。在这样的大势之下，数字化转型已经成为企业发展的必然选择。

当前，多数企业都已经把数字化提上了议事日程，然而效果却不太理想。IDC此前对2000名跨国企业CEO做的一项调查显示，到2018年，全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心；但遗憾的是，传统企业数字化转型的失败率至今仍徘徊在70%～80%。究其缘由，主要是企业对数字化转型的目标不甚明确，对数字化概念的理解偏于狭窄。数字化不仅仅关乎IT和技术，这些只是数字化的基础。数字化更关乎企业的整体转型——重新定义企业战略、业务流程、产品和服务、商业模式、组织管理、企业文化等。更深层次的原因，中国企业数字化转型面临的最大障碍还是来自于价值观，来自于认知与思维方式的滞后，来自于对过去成功套路的路径依赖，没有长期主义思维，缺乏系统思考与战略共识。