有效管理的5大兵法:用文化管公司(全新修订版)
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第一节
创业是一门科学

创业,是指从无到有创办一家企业,构建企业的业务结构、企业文化,进而提升企业的政治社会地位的过程。

列夫·托尔斯泰说:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”对于创业而言,成功的企业都是有共性的,失败的企业也是有共性的,那些共性之处就是创业的科学。

既然经营和管理是一门科学,那是不是可以请专业人士或者职业经理人来管理公司呢?理论上是可以的,如果专业人士或者职业经理人有足够的责任心和职业道德的话,至少对于大公司而言是可以的,但对于初创的公司则不可以。因为初创公司最需要的不是经营和管理,而是创业。创业就是找方向、找人和找钱,这些不是靠按部就班就可以做到的,需要的是以主人心态进行创新。

创业和企业经营管理有何不同?本质上都是做企业,不同的是,创业是从无到有创办一个新企业,企业经营管理是对已有的企业进行经营和管理。与后者相比,前者要解决的是从无到有的问题,后者要解决的是如何变得更好的问题。

从无到有是最难的,没有主人心态以及强大的创新能力不可能成功。什么人适合创业?如何分配股权?如何选择合伙人?如何选择创业方向?如何设计商业模式?这些都是科学,都有其本质和规律。

创业最大的难题是创始人不懂创业,不懂企业经营,不懂企业管理,创始人对这些完全没有概念,甚至不知道该如何去思考这些问题。解决方案是,只有通过学习,尤其是自己的深入思考,才能掌握关于创业、企业经营和企业管理的本质和规律,并形成自己对这些问题的认知体系,唯有如此,创业才能成功。

2019年,我联合著名企业家朱海一起在线上创办昆仑学堂体系型创业课,就是要集我三十年多次创业的经验及朱海三十年跨国企业经营管理的经验,总结出关于创业、经营和管理的十八个关键问题,由此形成体系性课程,针对每个问题给出原理、方法论和工具,传授给有缘的创业者,让大家可以直接拿来使用,少走弯路。

体系性地学习科学,少走弯路就可以创业成功。

一、企业经营是一门科学

企业经营,是指企业通过市场研究与预测,选定产品发展方向,制定长期发展规划,通过科学决策,达到预定经营目标的过程,企业的经营是一门科学。

企业经营的核心,就是柳传志先生四十年前提出的“管理三要素”,在拉卡拉五行文化之中,我将之命名为“经营三要素”:建班子、定战略、带队伍。

如何建班子、如何定战略、如何带队伍,都有科学的原理、方法论及工具,通过学习可以“信解行证”。如果不主动学习,跟着感觉走,摸着石头过河,也可能做对,但做对是偶然,做错是必然。在摸着石头过河过程中必然会走很多弯路,每一个弯路都意味着资金上的损失,市场时机的错失,甚至会导致企业经营失败。

我几乎没有见过不懂经营和管理的创始人成功的案例,不论自己是否做一把手,创始人都需要学明白基础的经营和管理规律。

二、企业管理是一门科学

企业的管理,是对企业的经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动,企业的管理是一门科学。

很多公司在换CEO时会跨行业选择,例如IBM历史上非常出色的CEO郭士纳以前是纳贝斯克(主营饼干和休闲食品)公司的CEO。这种跨界任职说明,企业的经营管理是一门科学,与行业关系不大,只要掌握了理论和方法论,可以经营管理好任何公司。

如何管事?如何管人?如何让队伍令行禁止?这些都有理论、方法论和工具,可以通过学习掌握。每一个方面都有多种理论和方法论、工具,企业经营管理者应该选择其中简单、有效的方法论和工具,直接拿来使用,先僵化,再固化,最后优化。

企业的经营和管理都是实践科学,实践科学必须知行合一,信解行证。比如,在《天龙八部》中,王语嫣熟读所有武功秘籍,自己不练武还手无缚鸡之力;再比如,一个人想学游泳,把各种游泳的理论和方法倒背如流,但如果不下水实践,掉到水里还是会被淹死。

知道了但不去行动,不是真的知道,只有遵照行动的知道才是真正的知道。而且在行动时,一定要解决问题、达成结果,行动了却没有解决问题,没有达成结果也不是真正的知道。

在认知体系的建立上,思考比读书或者听别人分享重要。学习经营和管理不能死记硬背管理教条或生搬硬套别人的经验,要思考构建自己的对经营和管理的认知体系,形成自己的经营和管理模型,设计自己的经营和管理工具,进而建立起自己的经营管理体系。

管理和天赋也有很大关系,很多人天赋中就没有管理意识,很难通过后天的学习拥有卓越的管理能力,只能有所提高,最多达到80分;但既然是科学,后天的学习就非常必要,即便那些天赋中有管理因子的人也必须经过后天系统性的思考和学习才能成为管理专家。

对于知行合一的科学,最好的学习方法是信解行证。