华为战略营销笔记
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推荐序 华为:中国企业走向世界的引领者

这段时间,华为成为全世界关注的焦点。华为未来的命运牵动着亿万国人的心。因而我们期待着中国未来有更多像华为一样优秀的企业。如果有更多的如华为般走向世界的企业和华为携手并进,华为将不再孤军奋战,中国企业将更具竞争力。

恰逢此时,我读到了吴越舟先生的《华为战略营销笔记》一书。此书在当下出版也别有了一番意义。要成为像华为一样优秀的企业,就要了解华为,学习华为。

华为30多年的成长史生动地印证了中国制造走向世界的清晰轨迹。华为的成长大体可分为三个十年:第一个十年,华为志存高远,白手起家,从最原始的创业发端,从中国市场的低端出发,从行业的最低端技术突破开始,一路狂奔,冲出国门,走向世界;第二个十年,华为在扩张中夯实管理内功,在走向全球的过程中,虚心向世界最优秀的企业学习,“削足适履”,先吸收后创新,从持续提升自身管理水平开始,从夯实自身组织体系开始,不断进取,终于成为世界ITC(通信与信息技术)行业的领军者;第三个十年,华为以构建共赢的产业生态为使命,顺应5G技术的发展趋势,通过自身持续的奋斗,与世界多个行业的优秀企业共同创新,为人类共同的美好未来做出自己的贡献。华为,作为中国高科技企业的领导者,为中国企业走向世界做出了榜样,伴随着中国经济的崛起与中华民族的自强,华为已成为中国企业走向世界的经典标杆。

我们知道当前市面上研究华为的书籍可谓汗牛充栋。但选对了书,才能真正地了解和学习到华为的精髓。本书可谓视角独特,立意新颖,结构清晰,具有较高的启发性。本书作者具有十几年上市公司高管的经历,又有多年的咨询经验,长期致力于华为战略、营销、组织与管理的深度研究。在2020年《销售与市场》杂志创刊25年特别策划活动——“中国营销25人”评选活动中,作者本人以实战派的杰出代表获选,作者本人的原创营销理论“生态营销理论”得到业界的极大肯定。

我认为本书的最大亮点在对华为营销策略、营销管理和战略布局方面的诠释见解独特、深远,直击本质。

本书创造性地概括出华为营销策略的特点是“创新性与现实感”。华为营销策略始终是基于现实,但又高于现实,超越现实的。在华为创业的早期,现实很残酷,任正非心中却怀揣着奋斗与进取的梦想,在梦想的指引下,华为营销策略从创业期的跟进到机会期的追赶,从成长期的超越到成熟期的引领,从小到大,从弱到强,在不同的成长阶段演绎出不同的营销策略,无论是关系策略、服务策略,还是技术策略、产品策略都充满着“场景感”“现实感”“亲切感”,华为营销正是在较低的起点出发,通过逐渐走出国门,走向世界的。当下中国的众多中小企业也正在经历着华为的成长过程,此书对这些企业的启发将是意义重大的。

本书创造性地概括出华为营销管理的特点是“有效性与共识感”。本书用了大量篇幅阐述了华为战略营销管理的思考,具体来说涉及从新产品营销的管理到项目型营销的管理,从国内直销渠道的拓展到全球拓展“直销+分销”的管理,从营销铁军的打造到高效信息化流程组织的构建。由此分析出华为营销管理的特点是从经营的维度来看是“有效性”,从组织维度来看就是“共识感”。华为营销管理的目的是实现战略目标,业绩的有效增长,市场的扩张与利润的提升。而管理有效性的底层逻辑就是处理好第一矛盾,这对矛盾可能是量与质、快与慢、静与动,也可能是高与低,收与放、虚与实。要处理好第一矛盾必须使干部与组织达成共识,共识才能产生力量,共识才能聚焦市场,力出一孔,聚焦组织。华为营销管理的实践就是围绕着一线市场建立起一个高度专业、高度协同的流程型组织,组织的高度“共识”保障了经营与管理的“有效”“高效”。

本书创造性概括出华为战略布局的特点是“高远性与美好感”。华为未来的大战略是致力于营造未来美好的产业生态圈,已经走到世界ICT行业前列的华为,已经看清了未来的大趋势。未来是一个万物互联、万物智能的技术变革的大时代,未来是一个不可阻挡的全球化演进的大世界。任正非说:“华为的主航道是ICT基础设施,其实就是信息社会的一块东北的黑土地,让千万家企业来种玉米、大豆、高粱……。”因此,华为未来的追求是从“一棵大树”变成“一片森林”,华为把自己确定为一家基础性与平台型的企业,为产业链上的更多合作伙伴、友商、消费者提供共同成长的机会,共享未来技术发展的无限利益空间,这既是一种高远的使命,也是一种美好的愿望。华为要做智能社会的引领者和推动者,通过透视需求痛点和持续技术创新的双轮驱动,打造强大的“基础平台”,这片森林的上面是人类发展的共同价值追求,既把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界;下面是共同的平台支撑,就像一片土地,链接数千数万甚至更多的合作伙伴,形成各得其所,各得其利,竞争、合作、开放、共赢的商业生态系统。

了解华为,学习华为。向华为致敬,为中国企业加油!

《华为基本法》起草项目组组长

中国人民大学劳动人事学院教授

华夏基石管理咨询集团公司董事长

彭剑锋

2020年9月23日