推荐序二

过去几年，在电商行业风起云涌的发展历程中，直播电商无疑是最令人惊艳的一匹黑马。短短几年时间，直播电商从一种局部的创新探索，迅速演变成席卷整个电商领域的模式革新，吸引了电商平台、内容平台、社交平台等各类平台玩家，以及数百万主播和数亿消费者的热情参与，缔造了数万亿元规模的产业，形成了国民级的社会现象，一时间可谓百花齐放、热闹非凡。

作为直播电商大潮的参与者和实践者，我有幸亲历了行业的爆发式发展，在享受行业红利的同时，我也在不断地思考一些问题：为什么会出现直播电商这个“物种”？为什么直播电商能有如此之快的发展速度？为什么与电商毫不相关的短视频和直播平台能成为直播电商的主力军？直播电商售卖的商品和传统电商有何本质区别？直播电商的生命力有多旺盛？未来会如何演变？……

值得庆幸的是，我关心的问题，很多都在这本书中得到了深刻而有趣的回应：这本书的第一章回顾了直播电商的发展历程，并从微观、中观、宏观三个层面分析了驱动直播电商发展的关键因素，进而总结了直播电商的产业链格局，很好地说明了直播电商的来龙去脉以及发展现状；第二章聚焦于直播电商平台，分析了主流平台间的竞争格局，并从产品、算法、用户、主播、商品、商业模式等多个维度对各个平台进行了对比，也说明了电商、内容、社交三类平台切入直播电商的不同逻辑和优势、劣势；第三章独辟蹊径，从直播电商所附着的媒介的角度出发，探讨了竖屏带来的更强的交互效果，以及这种强交互对于电商成交的巨大促进作用，尝试从个体知觉的底层原理回答直播电商为何转化效率高的问题；第四章聚焦于主播和消费者群体，基于大量的调研和严谨的统计分析，刻画了这两个群体的特征，甚至还对比了“快手老铁”和“大众消费者”的异同，数据翔实、结论有趣；第五章聚焦于供给侧，分析了直播电商给商家带来了哪些新机会，也冷静剖析了直播电商给供应链带来的新挑战，总结了适合直播电商的商品特征，以及直播电商供应链的多种解决模式；第六章着眼于社会层面，分析了直播电商对于个体才智的展现和变现、群体信任的建立、商品谱系的拓宽等方面的积极作用，也点明了当前直播电商存在的马太效应、劣币驱逐良币等社会问题；第七章从资本市场的视角出发，分析了直播电商所带来的“二维”（面状）商业组织形式与传统“一维”（线状）产业链的不同之处，并基于此讨论了不同的估值模型、并购模式的适用程度，以及境内监管机构对于类似案例的审核重点；基于前七章的分析，第八章从行业整体、供应链、主播、服务商、资本、新交互形态等视角出发，对直播电商行业的未来发展趋势进行了展望。

这本书视角多样、内容丰满，通篇阅读下来，让我这个直播电商的深度从业者都有很多启发和收获。我认为，这本书能有这样的效果，离不开背景多样的作者团队，他们有的来自直播电商从业的第一线（薛元昊博士、李洪昌博士、王继杰、陈妃），有的来自学术界（楚燕来博士、杨静博士、刘宏举博士），有的来自金融和咨询机构（李晛博士、尹睿智、李梦宸）。正是因为这样的跨界组合，才使得很多思考能够跳脱出原有的经验框架，形成新的观点和洞察。

当然，从一个产业的生命周期来看，直播电商还处在相对早期的阶段，还在不断的发展、变化的过程中，因此，这本书今天形成的观点也不见得恒久正确。不过这丝毫不会影响这本书的价值，因为真理越辩越明，相信这本书中的很多探讨能够给从事和关心直播电商行业的人带来启发和借鉴。

王玉林
魔筷科技创始人
2022年2月5日于杭州