第4章 好用的代币制
有个妈妈跟我咨询这样一个问题：为了鼓励儿子爱劳动，她每次都是用钱来奖励。比如说扫一次地给多少钱，擦一次桌子给多少钱，考100分给多少钱。但是妈妈现在觉得这是一个问题，因为儿子干什么都讲钱。有一次妈妈去商场买了很多东西，想让儿子帮她拎一点。儿子说：“你给多少钱？”更生气的是，妈妈出去旅游，男孩子不愿意照相。妈妈要求给他照张相，他也会说：“照张相，摆个pose你给多少钱？”妈妈很苦恼，觉得养了个白眼狼，自己这么辛苦地付出，孩子却什么都跟自己讲钱。
生活当中，我们常常会用金钱来奖励孩子，觉得特别有效。一个妈妈告诉我孩子不喜欢弹钢琴，她便每次给孩子一块钱，孩子就弹琴半个小时，觉得很有效果。一个妈妈告诉孩子如果考到年级前30名，就给他买个手机。可怜的孩子，为了考前30名，自己能力又达不到，居然去作弊。在生活中我们用金钱去奖励孩子的这些手段，短期看是有效的，长期一定是行不通的。
有的家长这样认为：奖励就是给孩子买他想要买的东西，例如零食、玩具，给孩子的奖励越多就越会让孩子下次再出现好的行为习惯。根据心理学家们多年的观察实验，发现孩子更注重精神上的奖励，年龄越大的孩子越是这样。过多物质上的奖励会把孩子的注意力集中到奖励的东西上去，而不是父母希望的行为上。
著名心理学家德西曾做过一个实验，召集一批被试者，让他们解答一些有趣的智力题。最开始所有人都没有奖励。后来研究者把被试者分成两组，一组每解答一道题，就可以获得1美元；另一组没有报酬。再过一段时间，研究者告诉大家，自由活动的时间到了，可以休息也可以继续解题。
实验结果表明：得到报酬的那组人，在付费期间确实是非常努力的，但是很少有人在休息的时候还解题，这说明他们对解题的兴趣减弱了。而始终没有获得报酬的那部分人，休息时候在解题的还是很多，说明他们自身对解题的兴趣在增加。
心理学上把这个规律叫“德西效应”。额外的奖励，改变了人们做这件事情的动机，从最初的在这件事情中体验乐趣，变成为了获得奖励而付出努力。
所以，奖励孩子应以精神奖励为主，物质奖励为辅。精神奖励，包括赞美的语言、鼓励的表情和眼神，看一场电影，带孩子参加喜欢的运动如骑自行车、爬山等，送他一本喜欢的书，出去旅游等等。但是低年级的孩子需要适当的物质奖励，如低年级的老师会常常奖励一些铅笔、橡皮擦、作业本等等。
物质奖励可用延迟满足的代币法。“代币法”是心理治疗中常用的延迟满足的行为疗法，通常对于低年龄孩子效果显著。“代币”就是为真正奖励物找到“临时代替物”，如“小红花”“红五星”之类的东西，通过这些“代替物”最后才能“兑换”孩子想要的实物奖励，如10朵小红花可兑换“看电视半小时”，50朵小红花可兑换“去游乐场玩半天”等。“代币法”的最大优点在于：当孩子表现出良好行为时，不是立刻就满足他的要求，而是延时满足，需要孩子将行为保持一段时间或重复出现后再满足。这就利于“习惯”的形成，使合理行为有意识地反复出现，同时因为有“代币”，也可以使合理行为得到一定的鼓励，起到“望梅止渴”的作用。
家长常疑惑用了代币制的方法，却没有效果。没有效果的原因，常常为以下几种：
不坚持。代币制实施过程中家长要坚持，不能随意改变目标，一个目标的达成至少需要两个月的时间。用奖励的方法纠正孩子的不良行为，需要耐心和时间。有许多家长希望一蹴而就，急于求成，恨不得孩子的表现一夜之间就有很大的改观；或者，经常在孩子刚刚有了一点儿进步时，失去继续执行奖励办法的耐心，结果往往是半途而废。
目标太多。目标或要求不能过多，最多不超过两个，要求太多，每一个要求都要去做到，孩子会应付不过来，所以就坚持不下来；当一个好的行为变成习惯固定下来后，再针对下一个行为，进行有目标的奖励。
目标太高，难达到。制定目标要合适，逐步提高。逐步提高对孩子的要求，既不要急于求成，提出过高的要求，也不要长时间地停留在低水平的要求上。如果你要求孩子做到上课集中注意力认真听讲，那么一开始时，孩子能做到认真听讲15分钟，就给予奖励，然后逐步提高要求，能认真听讲20分钟给予奖励。每次奖励都要使一个行为持续巩固一段时间，然后再提高要求，这样可以稳步地前进。孩子可能每次做作业只能安静半个小时，但是你突然让他安静学习一个小时，这个目标就有点儿高；如果孩子平时考试只能考85分，你突然要求他考95分，这个目标也许就不合适。如对一个成绩一般、学习习惯不好的孩子可以制定为按时完成作业，书写端正，得小红花一朵；语文、数学作业错误较少，批改得良，得小红花一朵。而不是马上要求孩子作业得优。如果行为目标很难实现，孩子就会丧失尝试的兴趣。
目标不具体。对孩子的要求尽可能具体并给出得分的标准。不要对孩子说诸如“你要好好学习”之类的话，而应该说“上课积极发言、做作业时不要玩玩做做”等具体的要求。
没有有效的惩罚。孩子没有达到要求一定要进行惩罚，而不是做不到就算了。但是惩罚应该是有益的、孩子愿意接受的。家长惩罚孩子的时候常常都是责备、打骂或者罚站，这些惩罚对孩子来说是没有意义的，我们要选择对孩子有益的惩罚，比如说孩子不喜欢运动，我们可以选择跳绳100个或者跑步5圈等等，同时在这个惩罚当中给孩子一个选择。虽然都是惩罚，但是这个惩罚相对来说是孩子愿意的，这种感受就会好很多。
每周不总结。每周都要总结哪几天没有做到，为什么没有做到，原因是什么，下个星期怎么办。
奖励的不是孩子最想得到的。对孩子的奖励物由家长和孩子共同制定，孩子达到目标就一定要兑现，但奖励物不要是金钱，而是有益的活动或有用的书籍、衣物等，不把金钱和打电脑游戏作为奖励。家长常常把打游戏作为奖励，平时不鼓励孩子打游戏，但是又把它作为一种奖励，导致孩子搞不清楚打游戏是好是坏。
奖励不及时。孩子对家长的许诺记得最清楚，如果答应了不兑现，或推迟兑现，都会给孩子一个不守信用的坏榜样。不要向孩子许诺你做不到的事情，也不要用其他东西或奖励方式代替你答应的事情。当孩子按要求去做了，就要按照事先说好的条件奖励他，你必须使孩子深信你能履行诺言。