4.2.2 文化相似性：责任、互惠和公正的规范

· 责任规范

人类社会的共同基本规范之一是责任规范。它指示我们应该帮助那些依靠我们的人。父母应该照料孩子，教师应该指导他们的学生，教练应该照顾团队成员，一起工作的同事应该相互照应。许多宗教和道德规范都强调帮助他人这一责任。这种义务有时甚至会被写入法律。相比较，人们更可能帮助亲戚和朋友，因为我们感觉对亲近的人责任更大，并且认为他们在我们需要帮助的时候也会给予帮助。

· 互惠规范

互惠规范认为我们应该帮助那些曾经帮助过我们的人。

互惠规范也许可以解释网络上人们之间的互访行为。比如，一个人的微信朋友圈经常得到他人的评论和点赞，是因为他也经常去访问他人的朋友圈，并积极地留言。同时，他对他人的评论必回才能得到他人的再次来访和留言。经常互相关心并访问他人的朋友圈，积极留言，往往能得到对方的来访和留言，积极的回复会鼓励他人持续留言。

在互联网产品中，利用互惠规范的设计还有不少，如微博之间互相关注的现象、电商买家和卖家的互评等。

· 公正规范

公正规范是一种关于公平公正地分配资源的规范，常用的方法就是均等分配。比如，在某个事件中获得了比别人应得的更多的一方会感到压力，他们会分给得到较少的一方。甚至那些看到这种不公正现象的旁观者，也有可能会分给得益较少的一方。每天发生的那些帮助不幸者的行为，如给慈善机构捐钱，似乎是被那种想创建一个更为公平的环境的愿望驱动。