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8号店铺如何成为丝芙兰
1991年,收购结束。根据协议,安佰深集团成为大股东,但它看起来更像一个公正的合作伙伴。尽管安佰深集团持有绝大部分股权,它还是完全支持曼多诺所提出的每年增加3到5家店的扩张计划。
然而,曼多诺再次遭遇了始料未及的问题——1991年的经济大衰退。不止法国体会到了这次经济紧缩,当时全球经济都在收紧。在这个时候扩张奢侈品产品链似乎不是个好时机。
然而,在《老友记》中罗斯(Ross)喊出“绕轴转动”之前,或者企业家和初创企业用“令人作呕”来描述快速而彻底的战略转变时,曼多诺和他的合作伙伴已经开始转变了。他们没有通过一次新增3到4个店铺来扩张自身的商业计划,而是考虑利用经济衰退,在企业评级降低时购买现存的香水连锁店,从而实现扩张。
与此同时,曼多诺没有忘记自己的店铺。他仍然致力于打造自己开创的“自助式服务”店铺。顾客可以在店铺里试用产品,需要帮助的时候还可以寻求帮助。曼多诺在瓦勒德马恩省的百丽购物中心开设了一家名为一千零一的香水店。除了“自助式服务”模式,他还建立了比商场甚至药妆店更高端的大型销售空间——全面应用背光展示柜和精致的平面设计元素打造奢华细节。