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抵抗时间压力
造成你和销售人员信息差距越拉越大的主要原因在于团体压力和时间这两个方面。从表面看来,向你卖东西的这个销售人员一点也不急,甚至还有些漫不经心。但实际上,在他的背后还有他的商店。他背后真正发挥作用并不断运作的这个商店我们是无法一眼看穿的。相比较而言,你们这个家庭小团体的情况却是一览无余,很容易被别人观察出来——你们的意见经常会出现分歧。妻子说:“我们走吧。”作为丈夫的你却说:“等一等,让我们再待一会儿。”如此这般。
那么你们那两个被带进商场的孩子们怎么样了呢?他们在哪儿?是站在冰箱旁边安静地等候,还是在你们行进的途中进行休息,或是耐心地等待你们买完冰箱后走人?都不是。事实是那个小一点的孩子钻进了冰箱里与另一个玩起了“藏猫猫”的游戏。
“他在哪?”
“我想他是藏进了那个黄色的冰箱里面,就是那边那个关着门的。如果我们3分钟之内不赶快把他弄出来的话,他在里面一定会窒息的!”
另外一个小家伙到哪里去了?在商店的另外一处,他在用曲棍球击打着橡胶球,而要打到的目标正是洗衣机和烘干机。瞧那身手多敏捷,每隔几分钟他就会大声叫喊:“快来!赶快!比赛开始了!”
当你的团体向你施加压力让你必须赶快作出决定时,电器销售人员则从你们的身旁漫不经心地走过,表现得好像对卖不卖这台冰箱并不怎么感兴趣一样。他会时不时地插上一句:“嗨,你们在这儿呐,下定决心了吗?”然后又漫不经心地去吃他的芒果和椰子。