第1版序二
看到华为编写的图书《SD-WAN架构与技术》即将出版,我深有感触,不由得想起了这几年在SD-WAN领域与华为合作的经历。
从概念到落地,SD-WAN的发展一直受到业内的关注。在早年概念期,作为新生事物的SD-WAN一直处于不温不火的状态。归其原因大概有两点:一是玩家众多,产业没有形成事实标准,SD-WAN技术不成熟且不稳定、引入费用高昂,客户仍在观望中,若贸然引入SD-WAN,将是对客户极其不负责任的作为;二是SD-WAN相关的产业环境还不够成熟,对它的需求还不够迫切。
直到云、大数据、人工智能等技术集中爆发和逐步落地后,推出SD-WAN解决方案的迫切性才逐渐凸显。SD-WAN是云时代的必然产物,是企业应用在多云、多分支的不同混合链路之间的平衡与优化,是提高企业广域网的可靠性、灵活性和运维效率的必然结果。
中企通信作为中信集团旗下专注于ICT(Information and Communication Technology,信息通信技术)业务的板块,长期服务于全球化企业,为客户提供广泛的网络覆盖和综合的ICT解决方案,打造高品质的数字化体验。截至2019年,我们已经在全国重点城市部署了近90个节点,合作伙伴遍布全球,覆盖了140多个节点,遍及130多个国家和地区,其中包含“一带一路”沿线国家和地区。
伴随着SD-WAN逐渐进入成熟期,我们先于2018年推出了SD-WAN产品(CeOne-CONNECT Hybrid混合广域网服务),并于同年12月拿到了中国跨境数据通信产业联盟“SD-WAN服务标准起草单位”的聘书,承担了相关标准的起草工作。而市场上也渐渐响起钟声,大量企业开始在其分支机构中部署SD-WAN,很多国际客户与行业伙伴与我们携手,积极探讨SD-WAN的技术能力及整体服务如何在中国落地。
巧合的是,在2018华为全联接大会上,我们第一次看到华为一下子推出了16款新一代SD-WAN路由器,其中包含新一代NetEngine AR6000 SDWAN路由器,而且还看到了首次面向企业客户发布的SD-WAN云服务。通过这些产品和解决方案,我们感受到了华为对SD-WAN的重视程度,这也为双方的合作奠定了良好的基础。
随后在2019年年初,我们和华为的SD-WAN产品团队开始密切接触,双方在提出各自的诉求后,可谓“一拍即合”,非常默契地达成了共识。2019年8月,我们与华为数据通信产品线广域网络领域团队举办了合作仪式。至此,我们正式成为华为SD-WAN解决方案领先级合作伙伴。
作为领先级合作伙伴,我们不只是简单地进行“转售”,而是与华为有更深层次的合作。双方一起制定了详细的合作工作细则,包括技术与服务创新、项目需求、商务谈判、平台建设和售后运维等几个维度。开展各项合作时,双方均有专门的服务小组负责对接。
我们特别看重华为在SD-WAN领域的技术优势、方案落地能力和售后运维能力,尤其是华为在技术层面形成的方法论,能在不断跟踪、发展SD-WAN这项新技术的同时,将其落地形成可销售的方案。此外,华为还可以提供多场景、端到端的混合网络连接,具备平台到技术的全周期运营服务保障。同时,我们也积极为华为提供自身的价值,包括服务全球化客户的经验能力与资源部署,针对SD-WAN需求的落地实力,以及在交付服务、管理、运维等方面的高品质保障。
通过此次携手,我们与华为决定要联合打造全新的科技服务技术与生态体系,为客户提供增值服务。在实际的合作过程中,华为也言出必行。例如,有一次我们在北京的客户临时提出要在第二天上午9点对接研发人员。当天晚上,华为的工程师就乘坐高铁抵达北京。面对我们的需求,华为可以做到7×24小时的全天候配合和支持,这使得双方能更紧密地合作,同心为客户服务。
当前,双方的合作已过了磨合期,正步入共同进步的阶段。从产品到平台,我们拥有了业内数一数二的SD-WAN解决方案实施及售后的能力,可以有效地满足云时代客户的网络需求。依据客户的反馈,华为一直在改进产品和解决方案。
双方合作的SD-WAN解决方案已经在制造、零售、保险等多个行业成功落地。我们信心倍增,正更加全面地与华为展开合作。比如,我们的创新研究部门正和华为的SD-WAN产品团队共同开发大数据分析、人工智能和AR(Augmented Reality,增强现实)等相关技术。在新技术的发展上,我们既有基于大数据分析的SD-WAN创新,也有基于AR的SD-WAN创新,这些都离不开华为SD-WAN产品团队的支持。
放眼未来,云、人工智能、物联网和5G等技术正在大规模落地,全球化趋势不可逆转。SD-WAN的应用前景是一片无垠的蓝海。相信双方之间的合作会更为广阔、美好,也非常推荐大家阅读这本《SD-WAN架构与技术》,共同切磋、探讨,并展望SD-WAN的未来。
蓝泰来
中信国际电讯CPC产品部副总裁
2019年12月