沟通的艺术
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争吵的起因、背景及其引发的恶性循环

在交谈时一次又一次发生争吵往往是因为谈话双方没有真正地理解彼此。诸如“你的工作对你来说似乎并不重要,毕竟你又要迟到了”“你还爱我吗?”之类的表达过于情绪化,容易引起歧义,从而催生误解和不快。

为了防止你不慎落入这样的境地,我想先给你讲一些沟通的基础知识。也许你的第一反应是下面我要开始说一些干巴巴的理论了,但是对我而言,我将要介绍的这些知识着实让我受益匪浅。正是通过对这些知识的学习,我才明白,为什么在一些特定的场景下,争吵是无法避免的。

画重点

总而言之,不当的措辞往往是争吵的导火索,含糊不清、情绪化的表达非常容易引发争吵。