序三

在广州的一次聊天之后，家瑞说让我为他的新书写一个推荐序。关于说服，我不是专家，演讲更是弱项，而家瑞在这两方面都很优秀。我看完初稿，感觉这还是很有意义的一个话题，人人都需要营销，营销的过程就是一个说服的过程，特别是自媒体火爆的今天，“逻辑+说服”的能力成为必修课，并且是必须修好的一门课。

书中提到有效说服的五要素—问题、目标、观点、证据和呈现，就是逻辑说服的5P模型，这个模型很简单，也很实用。如何理解这个模型，我想到的是“三心二意”这5个方面。

一是对呈现要有自信心。说服的重点在于呈现，基础在于逻辑。要有好的呈现，自信心是关键，很多人呈现不佳，更多是不敢讲。家瑞曾获多个演讲和培训比赛的大奖，书中也给出了很多技巧和工具。其实呈现能力不在于知，更在于行，刻意练习是王道，曾获第83届奥斯卡奖的《国王的演讲》就是这样一个精彩的故事，家瑞现在所做的6个月的训练营可以帮助很多人走好第一步。

二是对问题要有好奇心。要能打破砂锅问到底，看到问题背后的问题，这就需要有很强的好奇心。人生最难是保持一颗童心，喜欢十万个为什么，很多时候我们都是浅尝辄止，失去了很多学习机会。学习是从问题入手，逻辑说服也是从为什么开始。

三是对论据要有同理心。论据一定是事实和数据吗？其实仅仅靠数据很难说服人，因为很难在情感上引起共鸣。我们在说服中常犯的错误是过于正式和科学化了，忽略了人。我们准备一系列有冲击力的文字、图表、表格和PPT，却没有讲故事。说服要有同理心，相信故事的力量。如果你在说服的过程中加入一些具有同理心的故事，你就发现结果会变得不一样。

四是对目标要有意义感。说服很难，也不难，关键是能求同存异，寻找最大公约数，意义感是演讲的基石。演讲和培训都是教育的一部分，教育的目的是活出生命的意义，知道自己想要什么，使命是什么，想成为什么样的人，再去实现它的过程就会有意义感。

五是观点一定要有意思。在演讲和培训中，不仅仅是说服，还要让人记忆深刻，你所提出的观点一定要从意想不到的角度入手，这就需要设计感。有意思的观点不仅让你的演讲更轻松，还能让听众记住和传播，这就取得了成功。

“三心二意”与5P的内在逻辑是一致的，其实要想做好说服，还得有更广泛的知识。不仅仅读万卷书，还要行万里路，更重要的是找到明师和教练。现在是终身学习的时代，要加入一个学习型的团队，通过社群学习和行动学习的模式不断提升自己，这是知识经济的学习模式。我也希望通过这本书，家瑞能找到更多志同道合者，形成“逻辑+说服”终身学习社群，帮助更多人的获得事业和生活的成功，一起实现成长的梦想。

——中国成人教育协会企业教育委员会副理事长 张善勇