第123章 抓住主要矛盾
不到二十分钟,明明就看到吴天回来了。吴天上车后,三五秒钟陷入了尴尬。明明故意什么也没问,倒是吴天好像在等着明明问话,最终还是吴天没有熬住。吴天说,刚见完领导,他就去开会去了。明明还是没有说话。吴天说,领导说了,也有其他服务商找他。明明还是没有说话。吴天往后看了一眼明明。吴天说,他会和客户打招呼的。明明说,好。然后吴天又没话找了一些话说,明明突然感觉吴天在故意掩饰自己的说谎行为。待车子发动,明明注意看了一眼吴天的右侧口袋,感觉卡还在他的兜里,五张卡放在兜里,很明显就会有印迹的。为了验证自己的判断,路上,明明又几次看了吴天的右侧裤兜,还是依然坚持了自己的判断,只是不能进一步印证,让人不爽。
挂掉电话,甄总内心感觉到十分的郁闷。感觉像吃了记闷棍,站起来,在办公室走了几圈,感觉胸中郁闷之情,还没有舒展,于是拿起桌子上的座机,给老婆把电话拨过去。电话通了,甄总说,你现在电话方便说话?对方说,方便。然后甄总把吴天的事情说了遍,甄总说,你怎么判断?对方说,可能性是很多,到现在,你只能看结果了,也没有更好的办法。甄总说,我就是觉得郁闷,感觉自己不能完全控制住。对方说,难道糊涂,本来类似送礼这样的敏感事情,就很难细节都控得住,也只能看结果,既然你选择了。甄总说,我不想选择,但是对方不给我选择,这只是我无奈的选择,更确切的是被逼的。对方说,那现在也没有办法了,你也想开点,哪能事事都被你掌控。甄总说,那也只能这样了。
挂掉电话,甄总又把顾总喊到办公室。待甄总把整个事情说完,问顾总,你那时候是不是也会遇到这样的事情。顾总说,是的。甄总说,关于这件事,我是这样想的,我们不能被员工逼着走,我们得掌握主动权啊。顾总说,甄总,你想到了解决对策?甄总说,现在就是一时想不到合适的解决办法。顾总说,如果我们不下放这个权利,市场人都是逐利的,同行都是这样办的,拿下大客户我们就被动了。甄总说,如果把这个权利收到我们俩手里呢?顾总说,这样员工压根就不会开发这样的客户,因为他们知道,哪怕开发了,最后也到我们俩手里,他们就被动了。甄总说,我们再想想,肯定有解决办法的。说着,边喝茶,边紧缩眉头。
顾总回到家,把甄总的忧虑和老婆说了。顾总也没想到,老婆把这件事看的这么透彻。老婆说,这是天然的矛盾,从根子上说,压根就解决不掉。顾总故意拉长音,像唱大戏一般的问,夫人,此话何解?顾总老婆说,你想啊,现在这件事的利益方,是不是有这几个,主要的有公司、吴天以及吴天找的关系人,其他可能还有一些次要利益方,比如你们这些公司联合创始人,再比如其他经手这事的人。顾总点头。顾总老板继续分析道,公司自然会站在公司的角度上,最好下面的人不花什么公关费,就把事情谈下来,虽然这是不可能的,但是潜意识里公司确实这样期待。吴天呢,公司和吴天签订的有提成协议,但是这个协议是不是只是说合同额、回款额,没涉及到公关成本,这样的制度下,当然他只想着拿下项目,至于花的公关费多少,是不是和他没有关系,因为你们没有考核他这个,所以他才不在乎呢。至于吴天找的关系人,他们更是不在乎,花多少了,只要能花的,只要他觉得可以试水前行的,是不是他们根本才不在乎。至于其他人,如果符合自己的利益,是不是也都会尽可能的,能多搞就多搞。顾总说,是的,老婆,你还别说,大家的经济利益,看似是一条绳上的蚂蚱,但是那是拿下项目这个大方向上,细节问题,比如涉及到公关费的问题,其实大家根本就是各有各的算盘。顾总老婆说,对头,所以说矛盾存在的根源就在这里,关键是发现了,一时谁能解决呢?顾总说,所谓认知不到位,就抓不住主要矛盾,解决问题肯定解决不到根子上。顾总老婆说,你的意思,甄总根本就没有看透。顾总说,不仅没有看透,他还觉得是人的问题。顾总老婆说,多换几波人,结果肯定还是那个结果,那时候,都撞南墙撞的头破血流了才回头,那就得不偿失了,甄不知道的是,做领导有时候需要放下固执。顾总说,此话怎讲?顾总老婆说,你发现没有,管理和我们带孩子一样,带孩子的时候如果我们大人,自己平常太固执,只觉得自己说的才是对的,不善于倾听孩子的意见,慢慢的,小孩子啥事都不会和我们说。顾总说,你的意思,甄作为领导人,太固执了,这样下去,长此以往,各部门负责人就不会大胆地把自己的意见说出来。顾总老板说,你想想看啊。顾总说,还真别说,想想还真是这样的,不管是历史上还是职场上,凡是那些有那些看似不能干的老大在,反而下面各部门负责人的能力会发挥得更好。顾总到这里,好像也明白了,为什么现在各个部门负责人好像都特别烦和甄总汇报工作了。
这天江山到市场部经理吴天办公室,和他一起修改他们部门的提成管理办法。间隙间,吴天埋怨道,江山,你知道我们修改的这版提成管理办法,是第几版了吗?江山说,你是指我来了之后看到的这一版?说着江山指了指他们现在桌上放的,刚才正在讨论的这一稿。吴天说,不是,不过这一版,加上你来了之后修改的这两稿,不知不觉又修改了五稿了。接着吴天又补充说,他原本的意思是想说,加上江山现在看到的这一版,自从他来公司短短不到半年的时间,已经修改了五版了。吴天从江山面部表情看到了不相信,吴天消极的叹了口气道。不是你不相信,如果我没有亲自经历,我自己上班近七年了,我自己都不会相信。江山问是什么原因。吴天说,现在说原因,我觉得都没有意义了,因为不管什么原因,就一个初创公司的业务,就这么十几号业务员的提成方案都可以修改这么多次,这能说明什么。江山摇头表示不知道。吴天说,江经理你太不实在了,你做人力资源那么专业怎么会不知道呢,只是不想表达出来罢了。江山说,你说。吴天说,制度这东西最忌讳的就是朝令夕改,现在每个月都修改,整个部门都怨声载道的,我天大的本事也管不好。江山说,这些你没和甄总提,甄总在大学就是教管理学专业的,肯定知道这个道理啊。吴天说,某些人啊,可能教书教傻了。江山说,吴总,有些话可不敢乱说。吴天也意识到对一个新任的人力资源经理这样说话有些莽撞,但是嘴上却装作若无其事的样子说,又不是我说的,部门很多人都是这么说的。江山说,希望这一稿定了之后近半年就不要修改了。吴天说,等你在公司多待一段时间你就身有体会了。江山不接话。
突然吴天想起了什么,又问,江经理估计你已经知道了我们部门吴迪的事情了吧?江山说,吴迪怎么了,和他一起打过球,但是工作的事情我们几乎没有说太多。吴天先是说了吴迪入职后的表现,又说了他的艰难的家境,然后才转入正题,说吴迪在下面拓展业务的时候中饱私囊被公司发现了。江山再问细点,吴天就像挤牙膏一样又说了一点。最终江山知道了吴迪事件的来龙去脉,原来公司对客户有政策,而吴迪呢把这种政策当作是自己给客户争取来的,然后客户就要给他一定的回扣。当江山把自己理解的意思问吴天对不对,吴天说基本属实。但是吴天还是替吴迪解释了,意思他平时工作表现还是非常不错的,可能只是因为家庭压力大才走了邪路。江山问,你们俩是恰好都姓吴,还是有亲戚关系。吴天说,恰好都姓吴罢了,你这样想也能理解,很多人第一次听说我俩的名字都会这么问。江山说,是啊,毕竟一个天一个地,太像兄弟俩的名字了。