平凡中发现不寻常的力量

在一次公司培训结束后，一位女职员发邮件给我，述说了她在工作中的各种烦恼，如工作压力大、薪资待遇偏低、缺乏培训进修机会，等等。还好，她认为这些都可以忍受，但近期发生的一件事，却给她重重一击：与她同时进公司、学历相当的一位同事，晋升为主管，成了她的顶头上司。

说来也巧，她口中所说的那位上司，正是那次培训的主要负责人。在此之前，我一直与她沟通培训的事宜。对工作极度不满的女职员，在信中细数自己各方面的优势，大致是觉得自己的能力与新上司相当，对公司的人事安排心存不满。

在给这位女职员的回信中，我如是说道：“工作不只是看能力，更重要的是态度。也许你在岗位技能方面与上司相差无几，但你有没有仔细去审视她对工作的态度？在同样的环境、同样的待遇之下，如果她比你更喜欢这份工作，那么她的晋升就变得合情合理了。”

其实，这番话也是我给所有“不喜欢自己的工作”的员工的一条忠告。当你认为自己的工作辛苦、烦闷、无趣的时候，就算你有才华、有技能，也无法做好这份工作，发挥出最大的潜能。世上任何一种工作都有它存在的价值，也有它不尽如人意的地方，重要的是我们能否保持良好的心态，去发现工作中的快乐与精彩。

励志大师安东尼·罗宾曾到巴黎参加一次研讨会，会议的地点不在他下榻的饭店。他看了半天地图，却仍然不知如何前往会场，最后只得求助于大厅里当班的服务人员。

那位服务人员穿着燕尾服，头戴高帽，大约五六十岁，脸色有着法国人少见的灿烂笑容。他仪态优雅地翻开地图，仔细地写下路径指示，并带着罗宾先生走到门口，对着马路仔细讲解去往会场的方向。罗宾先生被他热情的服务态度打动了，一改往日认为“法式服务”比较冷漠的看法。

在致谢道别之际，服务生微笑有礼地回应道：“不客气，希望您顺利地找到会场。”紧接着，他又补充道，“我相信您一定会满意那家饭店的服务，那儿的服务员是我的徒弟。”

安东尼·罗宾突然笑了起来，说：“太棒了！没想到您还有徒弟！”

服务生脸上的笑容更灿烂了，说：“是啊，我在这个岗位上已经25年了，培养出了无数的徒弟。我敢保证，我的徒弟每一个都是优秀的服务员。”他的言辞间透着一股自豪。

“25年？天哪，您一直站在饭店的大厅呀？”安东尼·罗宾不禁停下脚步，他很好奇，这位老人如何能对一份平凡的工作乐此不疲？

“我总觉得，能在别人生命中发挥正面的影响力，是一件很过瘾的事情。你想想，每天有多少外地游客到巴黎观光？如果我的服务能够让他们消除‘人生地不熟’的胆怯，让大家感觉就像在家里一样轻松自在，拥有一个愉快的假期，不是很令人开心吗？这让我感觉自己成了游客们假期中的一部分，好像自己也跟着大家度假了一样愉快。我的工作很重要，不少外国的游客都是因为我的出现，而对巴黎产生了好感。我私下里认为，自己真正的职业，其实是——巴黎市地下公关局长！”说完，服务生眨了眨眼，爽朗地笑了。

安东尼·罗宾对服务生的回答深感震撼，尽管言辞朴实，却能给人一种不同寻常的力量，这种力量就是许多人能够脱离平庸，实现从普通到优秀的秘密所在。这也足以证明，世间没有平凡的工作，只有平庸的态度。唯有喜欢自己的工作，才能发现它的价值，以及其中蕴含的机遇。

美国西雅图有一个特殊的鱼市场，说它特殊是因为这里批发处理鱼货的方式不同寻常。这里的鱼贩们面带笑容，像合作默契的棒球队员一样做着接鱼游戏，那些冰冻的鱼就像是棒球，在空中飞来飞去，大家互相调侃唱和。

有游客问他们：“在这样恶劣的环境下工作，你们为什么还能这样开心？”

鱼贩说：“原来，这个鱼市场死气沉沉的，大家整天抱怨。后来，我们想开了，与其这么抱怨，不如改变一下工作的品质。于是，我们就把卖鱼当成了一种艺术。再后来，越来越多的创意迸发，市场里的笑声多了起来，大家都练出了好身手，简直可以跟马戏团的演员一比高下了。”

快乐的气场是会传染的，附近的上班族们经常到这里来，感受鱼贩们乐于工作的心情。有些主管为了提升员工的士气，还特意跑来询问：“整天在充满鱼腥味的地方干活，怎么能如此快乐？”鱼贩们已经习惯了给不顺心的人解难：“不是生活亏待了我们，是我们期望太高，忽略了生活本身。”

偶尔，鱼贩们还会邀请顾客一起玩接鱼游戏。哪怕是怕腥味的人，在热情的掌声的鼓励下，也会大胆尝试，玩得不亦乐乎。毫不夸张地说，每个眉头紧锁的人来到了这里，都会笑逐颜开地离开。

说到这里，我想你也应当意识到了，工作不可能十全十美，只有用感恩的眼光去看待工作，在平淡中去创造精彩，才能保持始终如一的热情，发现工作的魅力。