三、我国进入商业5.0时代

今天我国的商业已走进5.0时代。

商业1.0时代，倒买倒卖。早年间，我国企业赚钱模式很简单，叫利润差价。你从广东以批发价购买一件衬衣，花了5元钱，把它运到山东摆摊，卖了15元钱，你卖这件衬衣毛赚10元钱，去掉差旅费后，卖这件衬衣赚8元钱，这8元钱都进入你的口袋。这种赚钱的方式很好理解。在商业1.0时代，很多企业家基本上都是这样赚到钱的，从别家拿货加价卖出去。这个时代赚钱的载体是实体货物。我国最早赚到钱的一群人基本上都是靠倒买倒卖。这种模式是在改革开放初期，是很多人赚钱的路径，也是我国整个商业崛起的时代。

商业2.0时代，单体引爆。商业2.0时代最大的特点是单体引爆，这个时代赚钱的载体叫第三方互联网。从2003年有了淘宝，到2004年有了京东商城。在商业2.0时代赚到钱的一群人，都是在淘宝、京东商城上做单品售卖的，他们以量取胜。一款衣服可以卖千万件，一件衣服赚1元钱，一年可以收入上千万元。在商业2.0时代，有一群人觉醒了，他们发现原来通过在淘宝卖东西，也可以赚钱，于是很多商家纷纷入驻淘宝平台，在淘宝上开店，但是现在绝大部分在淘宝开店的人已经赚不到大钱了，因为那个时代已经过去了。

商业3.0时代，深耕服务。随着时代进一步发展，商业进入3.0时代，其特点是深耕服务。有一群人发现仅靠售卖产品，赚钱越发困难，但通过增加服务能够赚钱。十几年前，商家为了促进销售，在顾客买东西时，会送一些小礼品、小赠品。商家通过额外赠送来讨好顾客，这就产生增值服务的概念。在我国通过服务赚钱的最有说服力的一家企业叫海底捞。海底捞很早就洞察到，如果光靠火锅，很难跟同行产生差异化，为了让自己胜出就要增加额外服务。于是十几年前海底捞开始免费为顾客提供美甲、按摩、擦皮鞋服务，口碑一路高启，一举赢得了大批回头客。商业3.0时代是通过产品的增值服务来赚钱，这个阶段又成就了一群人，但是现在再想学习海底捞的服务来赚钱，几乎不太可能，因为人口红利期已经过去。十几年前招一名员工需600元钱，现在招一名员工给4000元钱，也不见得有人做。不是海底捞的服务有多难，是你无法支付高昂的人力成本，时代变了！

商业4.0时代，靠影响力。随着时间的延续，商业进入4.0时代，企业家可以靠影响力赚钱了，这个时代赚钱的载体是社交媒体。我国出现了马云，出现了刘强东，出现了雷军，出现了吴晓波，出现了罗振宇，进入靠个人影响力赚钱的时代。今天企业家的知名度越高，影响力越大，就越能赚钱。尤其是做微商和直销的，他们赚钱靠的就是发挥自己的影响力。当商业进入4.0时代，你甚至可以没有产品，可以没有生产线，没有自己的员工，没有自己的渠道，你只要有影响力，就可以赚到钱。这些年一群做微商的、做直销的人，都赚到了钱。他们往台上一站，用两小时的演讲，可以说服一万人跟随他们。随着靠影响力赚钱，进化出信誉经济。很多做微商、直销的人靠影响力赚到了钱，但因为其中不少人不注重个人信誉，在经营中不讲诚信，最终锒铛入狱，财富也随之消失，当引以为鉴。在未来，企业家千万不要破坏自己的信誉，因为在未来个人的信誉是可以当钱使用的。

商业5.0时代，聚人圈人。进入商业5.0时代，赚钱必须要聚人圈人。在未来商业时代，能不能赚到钱，不是看企业的产品有多好，而是先看企业能不能把人聚拢过来，把人圈起来。未来时代是一个聚人圈人才能赚钱的时代，所有不能聚人圈人的企业，即使有产品也是没办法赚钱的。

未来，企业家跟谁连接在一起至关重要。迈入商业5.0时代，不要告诉别人，企业的产品做了多少年，因为今天，我国最不缺的就是产品，也不缺比你的企业产品好，价格卖得比你的产品还便宜的产品。

商业5.0时代的载体叫小众品牌。未来小众品牌都可以找到自己的市场，大品牌通吃天下的时代过去了。十几年前的洗发水都是出自宝洁，现在宝洁已经不是必选产品了。未来会出现很多小品牌，甚至一个人都可以成为一个小品牌。只要形成小品牌就可以实现商业变现。小品牌的流行说明未来市场就是人心市场，未来产品只有赢得人心，才能真正获取商业价值。

我国商业已经进入5.0时代，我国90%的企业家的思维还停留在商业1.0时代，靠倒买倒卖产品赚差价。这种企业家虽活在当下，思维却还停留在三十多年前。企业为什么赚不到钱？是你企业没有走在时代的道路上，要踩准时代的财富步伐，首先要调整自己的步伐。