序

2020年是注定载入人类史册的一年，新型冠状病毒肺炎（以下简称“新冠肺炎”）疫情在全球蔓延，给人们带来的影响不仅是危及生命安全，更是改变了人们的生活方式，涉及政治、经济、文化、教育、体育、贸易等各个层面。

新冠肺炎疫情发生以来，广大医务人员义无反顾地冲上疫情防控第一线，同时间赛跑，与病魔较量，顽强拼搏、日夜奋战，为保护人民生命健康做出了重大贡献。与此同时，这场没有硝烟的战争更是一场心理战，专业的精神卫生工作者扛起了重任，疫情防控中的心理援助，从未像这次那样得到各界的关注和重视。习近平总书记多次强调心理疏导、人文关怀的重要性，国务院新冠肺炎联防联控机制统一部署，将心理危机干预和心理疏导等心理服务纳入疫情防控整体工作。这场疫情防控的人民战争，不仅是“病毒阻击战”，也是“心理防御战”；既需要“硬核”的医疗救治，也需要“柔软”的心理防护。精神心理同道们尽其所能，为患者和一线医护人员提供了大量精神科诊疗和心理支持。联络会诊、心理自评、心理解压、心理健康热线、线下一对一咨询、远程心理服务、个别和团体心理治疗、心理健康讲座、心理科普知识传播，这些支持让患者们舒心，让医护们安心。

突发重大公共卫生事件易造成公众的心理和行为变化，甚至通过引发一定的社会问题给社会经济发展以及公众的健康和生命安全带来极大损害。已有文献表明，新冠肺炎疫情期间的应激相关问题、睡眠问题、恐惧及焦虑、抑郁症状的检出率较高。新冠肺炎疫情不是人类面临的第一次重大疫情，也不可能是最后一次。做好充分的心理准备，及时获得专业人员的帮助，有助于缓解公众的焦虑和恐惧。

特殊群体如精神障碍患者，由于疫情的暴露和创伤，封城、隔离、检疫等防控措施的持续和加强，原有的常规服务如门诊配药、社区随访受到限制，此类问题尤为突出。又如大多数在疫情一线的医务工作者工作任务重、感染风险高、工作压力大，却缺乏心理健康方面的培训以及支持。以王枭冶院长为首的湖南省脑科医院团队，在积极做好日常诊疗工作的同时，以疫情期间前来就诊或住院的精神障碍患者为案例，针对性地将疫情中最常见的十余种精神心理行为问题总结成文，展开科普，及时有效地回应了广大精神心理工作者和精神障碍患者及家属的迫切需求。全书篇幅不大，各章节编排合理，张弛有度，始于案例，继之以细致的分析，辅之以评估工具，文字通俗易懂，老少咸宜。以规范的诊疗流程、有力的防治举措、过硬的业务能力体现出国家骨干公立医疗机构的责任担当，体现了心理工作者的专业性、应变力和人文情怀。“疫情就是命令、防控就是责任”，以坚定的信心，守望相助，坚决打赢这场疫情防控阻击战，为守护好人民群众生命健康做出了应有贡献。

上海市精神卫生中心

2020年6月22日