微信视频号运营从入门到精通
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1.3 注意事项:切不可违反

每个平台都有它的规则,视频号也是如此。因此,在视频号的运营过程中,运营者需要了解该平台的规则。一定要特别注意一些与规则相关的事项,避免违规运营。

1.3.1 违规运营,会被封号

如果运营者违规运营视频号,将会面临封号的风险(视频号官方的说法是“平台可能会拒绝向该视频号及其使用人提供服务”)。究竟哪些违规行为可能会面临封号的风险呢?《微信视频号运营规范》第六条进行了大致说明,如图1-20所示。

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图1-20 《微信视频号运营规范》的相关内容

在该规范的第四条和第五条中列出了可能会进行封号处罚的违规行为。《微信视频号运营规范》第四条列出了恶意使用视频号的一些运营行为。《微信视频号运营规范》第五条对传播不良信息的一些运营行为进行了说明。如果运营者在运营的过程中传播不良信息,同样可能面临封号的风险的。图1-21所示为《微信视频号运营规范》第五条的具体内容。

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图1-21 《微信视频号运营规范》第五条的具体内容

运营者在运营视频号的过程中,一定要遵守《微信视频号运营规范》。特别是该规范中的第四、第五条列出的行为,在运营视频号的过程中千万不要轻易去触碰。

1.3.2 侵权内容,会被限流

无论是哪个平台,都不会鼓励侵权内容。如果视频号的相关内容存在侵权问题,那么相关内容会被限流,甚至是直接限制传播。《微信视频号运营规范》第六条第3点对侵权限流的相关内容进行了说明,如图1-22所示。

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图1-22 《微信视频号运营规范》第六条第3点的具体内容

1.3.3 诱导分享,会受处罚

视频号禁止诱导分享,如果视频号发布的内容包含了诱导分享的信息,那么相关账号将会受到相应处罚。

具体来说,在视频号平台诱导用户可分为两种:一是“诱导用户进行分享、关注、点赞和评论”;二是“胁迫、煽动用户分享、关注、点赞和评论”。具体内容可见《微信视频号运营规范》第四条第4点,如图1-23所示。

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图1-23 《微信视频号运营规范》第四条第4点的具体内容

1.3.4 内容质量,决定权重

在视频号中,每个账号获得的权重不尽相同。视频号平台会根据账号的权重对账号发布的内容进行推送。权重越高的账号,获得的推送量就会越多。因此,视频号运营者要在账号的运营中,将账号权重的提高作为重点工作来抓。

在微信视频号中,决定账号权重的直接因素就是账号发布的内容的质量。所以,视频号运营者一定要保证内容的整体质量。

具体来说,视频号内容的质量可以从两方面进行把握。一是内容的画面质量,也就是画面的观赏度。最基本的要求就是画面要足够清晰。二是用户对内容的反馈。也就是内容发布之后,通过完播率、评论量和点赞量等数据对用户对内容的感兴趣程度进行评判。通常来说,这些数据的数值越高,就代表用户对内容的反馈越好。

图1-24所示为某视频号发布的一条短视频。可以看到,该短视频的点赞量达到了3.4万个,评论量超过了369条。从这些数据来看,这条短视频的用户反馈是比较好的。

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图1-24 用户反馈比较好的短视频