第11招 抖音引流
抖音是一个巨大的自生流量体,其日活用户已经突破4亿,且每日都在刷新中,成为各类商家的流量争夺地。抖音作为一个价值不可估量的流量蓝海,盛名之下,越来越多的品牌和商家来到抖音营销、引流。
实体店借助抖音平台,可采用以下引流方式。
1.内容引流
内容引流即开通店铺抖音号,以自媒体运作的形式引流。有条件的商家可以开通抖音企业号,进行“蓝V”认证,开通后就可获得一系列POI(Point of Information,信息点)能力,如认领店铺地址、产品服务展示、优惠券投放、一键拨号等,并支持上传联系方式、产品及服务等来“装修”线上门店。另外,抖音号“蓝V”认证后能得到更多初始流量,同时挂载门店POI信息视频会被优先推荐给本地用户。
最重要的是,企业号能免于广告处罚,可通过短视频挂载入口有效为店铺导入线上精准流量。
抖音号要做好内容定位和内容创作,不要为了植入而植入,创意很重要,植入的方式很重要,营销模式在抖音上行不通,要懂得借势而为。
案例11-1
有食客在海底捞发明了一种超好吃的底料搭配法,称比店里点的底料还好吃,还发布到了抖音上,引起了人们广泛关注。海底捞关注到了抖音上的这一波热点,顺势推出了“海底捞抖音吃法”和“抖音套餐”,吸引了大批网友前去用餐,很多人点的是抖音套餐。
某海底捞门店服务员称:“最近一个月,五桌有三桌都是点抖音套餐,番茄锅底、油面筋桌桌必点,连小料台上的牛肉粒和芹菜粒的消耗都是之前的两三倍。”
抖音小视频比较短,通常可以在声音、道具、字幕、服装中植入产品信息。植入产品性信息是一项艺术,它有如下几项硬性指标:
第一,不能影响受众观看视频;
第二,不要让受众产生厌恶、抵触感;
第三,受众要能感受到植入的产品;
第四,能起到广告营销效果。
满足不了这几个指标的产品植入,要么会让观众反感,要么会让他们无视,都难以实现营销的目的。
因此,植入产品需要特别用心:
第一,产品的植入应同情节巧妙结合,与视频情景自然融合,能够达到水乳交融的境界最好;
第二,产品要与视频的调性和人物的身份相吻合;
第三,产品植入的时机要恰当,既不可喧宾夺主,显得广告太硬,又不可太过低调,让人根本感受不到。
第四,多借助创意性道具,以别开生面的形式将产品、品牌展现出来,更容易吸引受众的注意力。
2.广告引流
除了通过打造店铺的抖音号来运营引流外,商家还可以通过付费广告的形式进行更直接的推广引流。抖音付费广告一般有两种形式。
第一,投放官方平台广告。商家在抖音平台投放官方广告时,需要讲究方法和策略。
首先,要根据自身情况和广告目的选择适合自己的广告形式。抖音每种广告类型的展示位置、展现形式和收费标准都不一样,主要有开屏广告、信息流广告、贴纸广告等,其中以开屏广告最为昂贵,商家可根据营销目的和广告预算来选择最合适的广告方式。
其次,要注意的是,抖音平台上软广的转化率要远远高于硬广,因此尽量不要投放简单粗暴的硬广告,应在广告创意、视频呈现形式上多做文章,才能吸引更多用户观看,而不是直接划过,白白浪费广告费。
第二,投放非标广告。如果觉得官方广告比较生硬、价格较高,还可以投放非标广告。
非标广告即非官方的广告,如可以直接找抖音上的网红等来进行广告合作,即给予广告费,让他们将企业的广告信息植入视频内容中,利用自身的粉丝资源和影响力来达到广告宣传的目的。
非标广告要根据预算来找对的人,目前,抖音非标广告的报价方式通常是基于粉丝量。例如,一个拥有50万粉丝的网红,按照3分钱一个粉丝的标准,一条广告的收费大概为15000元。注意,这只是发布费用,不包含视频创意。当然,具体还要根据对方的粉丝是精准粉丝还是范粉来进一步议价。
应在预算范围内选择合适的KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖),因为企业宣传的产品不一样,不同类型的产品需要匹配不同的KOL,在他们身后往往是一批有着相同属性的粉丝(潜在用户)。例如,如果投放的是母婴类产品广告,那么就要找粉丝群体为宝妈的KOL。
但是,人气高的、收费贵的网红不一定是最合适的,而且有些知名网红还会对广告内容有所限制,局限性较大。总之,要选择同自己品牌、产品气质、形象吻合的KOL。