销售员心理学实战训练
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有颗勇敢的心,在不断的挑战中进取

如果做出一点成绩就满足了,那么你只会平庸一辈子。很难想象一个思想平庸、不思进取的人会建立不朽的功业。在心理学上,积极进取和满足现状是相对应的,一个容易满足的人很容易失去前进的动力,他的事业也就停滞不前了。销售是勇敢者才能做好的工作,只有拥有无论如何也要完成的勇气,才能够说服更多的客户购买产品,达到自己的目标。

【实战案例】

被吉尼斯世界纪录大全称为“全世界最伟大的销售员”乔·吉拉德是这样说的:“要在挑战中实现梦想,体现价值。”

刚做汽车销售这行时,吉拉德只是公司42名普通的销售员之一。销售工作会时时面对很多不确定的困难,与他共事的那些销售员,他有一半不认识,因为没有业绩薪水就会少得可怜,所以人员流动频繁。

尽管业绩不是很好,但乔·吉拉德还是挺了过来,同事都换了好几茬了,他依然在做销售。

或许看到他坚持下来了,公司准备派他到一个新的地区去开拓市场。这时,吉拉德犹豫了:是在原来的岗位上稳扎稳打,还是去挑战也许是没有任何结果的未来呢?

真正的勇士是敢于接受挑战的!经过权衡,乔·吉拉德毅然接受了这个异常困难的任务,去为公司开拓新的市场。

选择容易做出,局面却难以打开。面对新的市场,乔·吉拉德在第一个月没有卖掉一辆汽车。

他也试着放弃过,他曾对上司说:“让我在这儿推销汽车简直太难了。”

上司告诉他:“要是没有困难,我们怎么会派你去呢?你既然接受了这个挑战,就应该有信心做好。”

于是,乔·吉拉德不再畏缩不前,他坚持着。

这回,乔·吉拉德取得了巨大的成功。在他不懈的努力下,市场给了他丰厚的回报。

后来,吉拉德以无人能匹敌的销售业绩被载入吉尼斯世界纪录,他被誉为“全世界最伟大的销售员”。

吉拉德之所以成为“全世界最伟大的销售员”,关键在于他明白,销售行业就是一个需要勇气、不断挑战自我的工作。如果害怕挑战,那就不可能成功。一位成功的销售员,应该具备一股鞭策自己、鼓励自己的内动力。只有这样,才能在大多数人因胆怯而裹足不前的时候,或者在许多人根本不敢参与的场合下大胆向前,向销售的更高境界推进。正是这种凭着过人的勇气、自信和上进心,凭着鞭策鼓励自己的内动力和克服害怕遭人白眼、被拒绝的“心魔”而勇敢地去向陌生人销售自己的产品,才能获得销售的成功。

【实战点拨】

毫无疑问,勇气是由自信心孕育出来的,而勇气的最大敌人,就是那些来自于你内心的恐惧、担心、顾虑。西方一位思想家曾说:“如果你充满勇气前进,全世界都会为你让路。”作为一名销售员,如果能激发出自己的勇气,就会创造出骄人的业绩。所以,优秀的销售员总会有颗勇敢的心,在不断挑战中成功。

1.具备敢闯敢拼的精神

正如爱迪生所说:“不要试图用语言证明你是什么样的人,你是否有成就在于你是否有行动的习惯:一种是畏首畏尾,它决定了你永远没有成功的机会;另一种是敢闯敢拼,它注定你脚下的路必然通向罗马。”优秀的销售员往往“明知山有虎,偏向虎山行”,他们敢于放手一搏,敢于做决定,所以他们能够掌握销售的主动权,让销售业绩一路高歌。

2.在逆境中成长

“幸运固然令人羡慕,但战胜逆境则令人敬佩。”这是塞涅卡模仿斯多葛派哲学讲的一句名言。无数的事实证明,销售的成功,往往都是销售员在对逆境的征服中出现的。所以,在挫折面前,我们不要被吓倒,应该直面挫折,把它当作是成功对我们的考验,坚强地继续走下去,那么,挫折就会成为一笔可贵的财富,成为你成功销售的垫脚石。

3.不抛弃、不放弃,坚守信念就能成功

凡事都不会在决定放弃努力之前真正结束,销售也是如此。如果你有99%想要成功的欲望,却有1%想要放弃的念头,都会与成功无缘。轻言放弃是意志的地牢,它让意志跑进里面躲藏起来,并企图在里面隐居。只有打破思维的禁区,勇于突破和发展,才能给推销行为带来累累硕果。

4.敢于尝试新方法

销售有方法,但绝不局限于一种方法。作为销售员,不能被经验迷惑,不能被权威误导,不能被规则束缚,要勇敢地张开你思想的双翼,向左、向右、向上、向下,不断地飞翔,总有一个绝佳的方法在某个角落等待你去察觉,让你打开销售的大门。只要你不断创新,尝试新方法,开创新规则,就一定能突破人生的瓶颈,迎来灿烂的未来!

恐惧常常会使人产生一种消极心理,它会时常压迫着人们。记住,人生中没有人会告诉你什么时候是关键时刻,所以你应该把握当下:这个任务很艰巨,那么我就要告诉自己勇敢些,坚定些,大胆地迎上去;而不是在谨慎的幌子下,三思而不行动,从而错失良机。这样的谨慎不是缜密的思考,而是举棋不定,犹豫不决,是不敢勇往直前的借口!在它的掩护下,诞生的只能是庸才和懦夫,绝不会是一个成功的人!