把话说到心里去
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第4章 开口露真心,先敞开你的心才能触碰他人心

第一句话是打开对方心门的钥匙

萍水相逢的两个人,要想在短时间内在心灵上溅出火花,达到共鸣,关键的是说好第一句话。第一句话是初次见面时打开对方心扉的金钥匙,也是让素不相识的人一见如故的关键所在。

在交际中,有的人经常能用一句话就抓住对方的心理,让对方有了继续交谈下去的兴趣,甚至对其产生知音般的好感,从而愿意将谈话继续下去。一句话能够让双方倾心和投机,就会开创一个融洽、热烈的交谈局面,并愿意将这种气氛从主观意识中维持下去,就能顺理成章地达到沟通和交流的目的。能够拥有这种本领的人,他在朋友中也会有着吸引他人的魅力,他的交际面也会越来越大。

两张陌生的面孔要想短时间内消除心理的生疏和尴尬,说好第一句话是最关键的。漂亮的第一句话能够给人亲热、友善、贴心的感觉。常见的方式有如下几种。

1.让第一句话拉近双方的距离

三国时期,为了联合抗曹,鲁肃和诸葛亮进行了一次会谈。在两个人见面的时候,鲁肃第一句话就说道:“我,子瑜友也。”诸葛亮的哥哥诸葛瑾字子瑜,是孙权帐下的谋士,和鲁肃是好朋友。鲁肃这句话字数不多,却很快拉近了双方的心理距离,让诸葛亮对他产生了信任感。鲁肃这种初次见面就攀亲的谈话方式在生活中是十分常见的,它能够很快地在两个陌生人之间搭起一座沟通的桥梁,让对方在顷刻之间就产生一见如故的感觉,从而给对方留下深刻的印象。任何一个人都不可能离开人群而独自生活,只要彼此都留意,不难发现双方存在的那层“亲戚”关系。

比如“你是山东大学96年毕业的,我是98年毕业的,你还是我的学长呢!”“原来您是河北人啊,我老家是承德的,咱们两个算得上是老乡了。”,这样的谈话方式会让对方感到亲切,很自然地把你当成了自家人,接下来就会和你进行愉快的交谈了。

2.对人表示敬仰的谈话能给人贴心的感觉

每个人都希望别人关心自己,当你在和陌生人谈话的时候能够以对方为中心,以对方的特长和成就为话题,就能够引起对方的兴趣,获得对方的好感。对对方表示敬重和仰慕,属于热情有礼貌的表现。当然,用敬仰的方式并不是指一味地奉承和言不由衷,而是要掌握好分寸,做到恰到好处,不要给人以虚情假意的感觉,说话的内容和方法也要因人因地而异,灵活掌握。例如:“我在画展上看到过您的艺术品,收获很大,没想到今天竟然能在这里看到艺术家的风采,真是三生有幸啊。”

3.问候式的谈话给人亲切的感觉

交际其实很简单,和陌生人相处更是如此,通过一句简单的问候,表现出自己的热情、涵养和风度,让对方乐意和你进行交谈。

小赵经常坐火车回家探亲,每次探亲十几个小时的旅途总是十分愉快。因为他经常主动和周围的人打招呼交谈,“您好,您也是回家探亲吧”或者“您好,能不能把您的杂志借我看一下”,这样就与原本陌生的人聊了起来。别人眼里的枯燥路途,却成了小赵结交新朋友的一种方式,小赵在和一些旅客们分手的时候互相留下电话,经常保持联系。

大部分陌生人并没有任何值得害怕的地方,而羞怯和内向的性格会导致结交新朋友机会的丧失。只要能够主动积极地同对方聊天,就能够得到共鸣。有时候我们觉得那些攀亲戚、问候式的话可能是“废话”,但正是这些“废话”的存在,才能开创一个良好的交谈局面,更容易地拉近彼此间的距离,为建立深厚的友谊打下良好的基础。初次见面,只要用第一句话抓住了对方的心,也就抓住了结交朋友的一个重要步骤,让它成为人与人之间一见如故的敲门砖。