话说到别人的心坎里，更容易达成目的

我们与人交际的时候，说话要说到别人的心坎里，一下子就能说出对方的心声，对方一定很乐意与你继续交谈下去。几句简单的话就能叩开人的心扉，其中也是有技巧的，话说到别人的心坎里，就很容易让人与你继续交谈下去，你的目的也就更容易达成。

我们在与他人的交流中，一个好的话题是最开始交谈的媒介、深入谈话的基础、敞开心扉纵情交谈的开端。但是在选择具体的话题的时候，要顾及对方，看清谈话的对象喜欢什么类型的话题。一个话题，只有让对方感兴趣，谈话才能有维持继续下去的可能。

你喜欢军事，他喜欢摄影，你和他大谈军事，他却对军事一窍不通，你津津有味地说了半天，结果发现对方根本听不懂，你的心情不会好，同样对方的心情也不会好。你们的谈话没有交集点，这样的谈话也就没有必要继续谈论下去。你说你的，他说他的，最终你们之间的感情不会变好，反而会变得更糟糕。你就着你的兴趣大谈特谈，对方只会觉得索然无味，和你找不到共同话题，两个人的对话，也就变成你一个人的独角戏了，这样下去一定会冷场。

一位衣着时髦的白领小姐，正在为购买一件大衣犹豫不决的时候，女营业员忙上前说：“这件衣服品位高雅，我们卖得很好，今天早上就卖出好几件。”可那位白领小姐听后立即走了。不久，一位中年妇女来了，准备买一件新潮的马甲，那位营业员接受了刚才的“教训”，便说：“这件马甲上身的效果很不错，很气派，一般人穿着还压不住它，从进货到现在还没有卖出一件，看来只有你最适合了。”这位中年妇女听了很生气地离开。

女营业员所犯的错误就是没有看清对方的身份说话，结果惹得顾客很生气，自己也没有卖出一件衣服。白领多追求个性，不喜欢和别人穿一样款式的衣服，那样就会感觉有失品位。可是中年妇女最害怕看到别人不穿的衣服自己穿，那就说明自己已经老了，赶不上潮流了。由此可见，说话看不清对方的身份，会造成不良的影响。

我们在与别人说话的时候，所采取的方法不一样，所得出的结果也会不一样。有的人很会说话，不管多么难以启齿的话，到了他的口中就能变成另一种味道，变得让人很容易接受。可是有的人却正好相反，很简单的话从他的嘴里说出来，就会让人听得很别扭。说话是一种艺术，也应注意技巧。如何轻松地打开话题，这是一个很值得去探讨的问题。我们常说“万事开头难”，不管是写文章还是开口与人交谈，很多时候都会遇到一些开头难的事情，解决这些问题，我们一定要学会一些技巧，来让原本就很难开头的话，说得很有水平。

罗斯福说过：“只有谈论他最关心的事情，才能抓住他的心，让他高兴起来，然后接近他就比较容易了。”一个人总是对自己喜欢的事物有着说不完的话。抓住对方的兴趣所在，作为切入点，用一个他感兴趣的话题来引出下一个话题，让你们的谈话自然而顺利地进行下去。

不会说话的人很容易语出伤人，可能你并没有恶意，可是不会说话的你会让人产生误会，以为你是故意的，你可能好心办成了坏事。说话说到重点上，让你的话合了对方的心意，对方是怎么想的，你可以仔细地揣摩一下，要说出扣人心扉的话，也就不难了。